Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS,Windows 10 in S Mode,ChromeOS

Norton hesabımı sil

Norton'daki hesabımı silmemin etkisi nedir? 

Hesabınız sistemlerimizden kalıcı olarak ve geri alınamaz bir şekilde kaldırılır. Artık hesabınıza oturum açamayacaksınız. Hesabınızı sildiğinizde, artık size hizmet sağlayamayabiliriz.  

Hesabımı silmek abonelik sözleşmemi iptal etmekle aynı şey mi?

Hayır. Hesabınızı silmeden önce tüm etkin abonelikleri iptal etmenizi ve devre dışı bırakmanızı rica ediyoruz. Bunun nedeni, kişisel bilgilerinizi işlemeden bazı ürün ve hizmetleri sağlayamamamızdır. 

Kimler kişisel verilerin silinmesini talep edebilir?

Birçok veri koruma kanunu ve yönetmeliği, kaldırma hakkı olarak da bilinen unutulma hakkını sağlar. Genel olarak Norton ve LifeLock, talep üzerine hareket etmemizi engelleyen herhangi bir çelişkili yükümlülük olmadığı sürece, nerede ikamet ettiğinize bakılmaksızın talep üzerine hesabınızı ve ilgili kişisel verileri siler. 

Verilerimin silinmesi talebim neden reddedildi?

Silme talepleri çeşitli nedenlerle reddedilebilir. En yaygın olarak görülen nedenler şunlardır: 

  • Hâlâ aktif bir aboneliğiniz var

  • Aboneliğinizi üçüncü taraf bir şirketten satın aldınız ve hala etkin

  • Devam eden aktif bir destek vakanız var

  • Sürmekte olan bir kimlik yenileme vakanız var

  • Kişisel verileriniz, Norton'ın bunları saklamasını zorunlu kılan yasal koruma kapsamındadır.

Hesabım neden yasal olarak bekletiliyor?

Verilerin yasal koruma altında olmasının nedenleri değişebilir. En yaygın durum, Norton'ın verileri saklaması için bir düzenleyici kuruma karşı yasal bir yükümlülüğe sahip olmasıdır. Düzenleyici kurumlar tipik olarak tüketicileri korumak için bu gereklilikleri uygular. 

Hesabımı silmek istememiştim, geri koyabilir misin?

Silme işlemi kalıcı ve geri döndürülemezdir. Yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak silinen hesaptaki verileri içermeyecektir.

Hesabımı nasıl sildirebilirim?

Bu talimatları izleyerek hesabınızı kendiniz silebilirsiniz:

  1. Norton hesabınıza giriş yapın.

  2. Sayfanın sağ üst köşesinde Hesabım üzerine gelin ve Gizlilik Seçenekleri'ni tıklayın.

  3. Verilerimi Sil düğmesine tıklayın.

  4. Uyarıyı okuyun. Devam etmekte sakınca görmüyorsanız Devam Et seçeneğini tıklayın.

  5. Doğrulama kodu için e-postanızı kontrol edin. Kodu kopyalayın ve görüntülenen satıra yapıştırın, ardından Onayla düğmesine basın.

  6. Bu noktada sistemlerimiz derhal kişisel verilerinizi silmeye başlar. Kişisel bilgilerin çoğu dakikalar içinde, tamamı ise 30 gün içinde silinir.

  7. Kapat’ı tıklatın.

Veri silme talebinde bulunmak için destek ekibimizle de iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinizin, hesabınızdaki Gizlilik Seçenekleri veya Destek aracılığıyla kaldırılmasını sağlayamazsanız, daha fazla bilgi almak için Gizlilik Merkezimizi ziyaret edip Veri Sahibi İstekleri'ni seçerek bir talep gönderebilirsiniz. Orada, veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak için bir form doldurabilirsiniz.

DOCID: v20220512171520504
Son değişiklik tarihi: 03/31/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu