Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Android,Mac,Windows,iOS,Windows 10 in S Mode,ChromeOS

Poista Norton-tilini

Mitä vaikutuksia on sillä, että poistan tilini Nortonista? 

Tilisi poistetaan järjestelmistämme pysyvästi ja peruuttamattomasti. Et voi enää kirjautua tilillesi. Kun poistat tilisi, emme ehkä enää pysty tarjoamaan sinulle palveluja.  

Onko tilin poistaminen sama kuin tilauksen peruuttaminen?

Ei. Ennen tilin poistamista pyydämme sinua peruuttamaan ja poistamaan käytöstä kaikki aktiiviset tilaukset. Tämä johtuu siitä, että emme voi tarjota joitakin tuotteita ja palveluja käsittelemättä henkilötietojasi. 

Kuka voi pyytää henkilötietojen poistamista?

Monissa tiedon suojaus -laeissa ja -asetuksissa säädetään oikeudesta tulla unohdetuksi, jota kutsutaan myös oikeudeksi tietojen poistamiseen. Yleensä Norton ja LifeLock poistavat tilin ja siihen liittyvät henkilötiedot pyynnöstä asuinpaikasta riippumatta, jos ei ole olemassa velvoitetta, joka estää toimimasta pyynnön mukaisesti. 

Miksi tietojeni poistamista koskeva pyyntöni hylättiin?

Poistopyynnöt voidaan evätä useista eri syistä. Yleisimpiä syitä ovat: 

  • Sinulla on edelleen aktiivinen tilaus.

  • Olet ostanut tilauksesi kolmannelta osapuolelta, ja se on vielä aktiivinen.

  • Sinulla on käsittelyssä oleva tukipyyntö.

  • Sinulla on käsittelyssä oleva identiteetin palautustapaus.

  • Henkilökohtaiset tietosi ovat oikeudellisen säilyttämismääräyksen piirissä, mikä velvoittaa Nortonia säilyttämään ne.

Miksi tilini on lakisääteisen velvoitteen alaisena?

Syyt siihen, miksi tiedot ovat lakisääteisen velvoitteen alaisia, voivat vaihdella. Yleisin tilanne on se, että Nortonilla on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tietoja sääntelyvirastoja varten. Sääntelyvirastot asettavat nämä vaatimukset yleensä kuluttajien suojelemiseksi. 

En tarkoittanut poistaa tiliäni. Voiko sen saada takaisin?

Poisto on pysyvä ja peruuttamaton. Voit luoda uuden tilin, mutta se ei sisällä poistetun tilin tietoja.

Miten voin poistaa tilini?

Voit poistaa tilisi itse noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Kirjaudu sisään Norton-tilillesi.

  2. Siirrä hiiren osoitin sivun oikeaan yläkulmaan kohdan Oma tili päälle ja napsauta Tietosuoja-asetukset.

  3. Napsauta Poista tietoni-painiketta.

  4. Lue varoitus. Jos haluat jatkaa, napsauta Jatka.

  5. Sähköpostissasi pitäisi olla vahvistuskoodi. Kopioi koodi, liitä se näytettävälle riville ja napsauta sitten Vahvista.

  6. Tässä vaiheessa järjestelmämme alkavat välittömästi poistaa henkilökohtaiset tietosi. Suurin osa henkilötiedoista poistetaan muutamassa minuutissa ja kaikki tiedot 30 päivän kuluessa.

  7. Valitse Sulje.

Voit myös pyytää tukitiimiämme poistamaan tietosi. Jos et saa tietojasi poistettua tilisi Tietosuoja-asetukset-osion tai tuen kautta, voit lähettää lisätietopyynnön käymällä Tietosuojakeskuksessa ja valitsemalla Rekisteröidyn pyynnöt. Siellä voit täyttää lomakkeen, jonka avulla voit käyttää rekisteröidyn oikeuksia.

DOCID: v20220512171520504
Muokattu viimeksi: 03/31/2026

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa