Usuń moje konto Norton

Twoje konto zostanie trwale i nieodwracalnie usunięte z naszych systemów. Nie będzie już można zalogować się na swoje konto. Jeśli usuniesz swoje konto, możemy nie być w stanie świadczyć Ci usług.  

Nie. Przed usunięciem konta prosimy o anulowanie i wyłączenie wszystkich aktywnych subskrypcji. Dzieje się tak dlatego, że nie możemy dostarczać niektórych produktów i usług bez możliwości przetwarzania danych osobowych. 

Wiele przepisów i regulacji prawnych dotyczących ochrony danych zapewnia prawo do bycia zapomnianym, nazywane także prawem do wymazania. Zasadniczo Norton i LifeLock usuwają konto i powiązane z nim dane osobowe na żądanie niezależnie od miejsca zamieszkania, o ile nie istnieją sprzeczne zobowiązania, które uniemożliwiają nam spełnienie takiego żądania. 

Wnioski o usunięcie danych mogą zostać odrzucone z różnych powodów lub z połączenia tych powodów. Najczęstsze przyczyny obejmują następujące przypadki: 

• Nadal masz aktywną subskrypcję.

• Subskrypcję zakupiono od innej firmy i nadal jest ona aktywna.

• Trwa rozpatrywanie aktywnego zgłoszenia do działu pomocy.

• Trwa sprawa dotycząca odzyskiwania tożsamości.

• Twoje dane osobowe są objęte prawnym nakazem przechowywania, który zobowiązuje Norton do ich zachowania.

Istnieją różne powody, dla których dane mogą być objęte prawnym obowiązkiem przechowywania. Najczęściej zdarza się, że Norton ma prawny obowiązek przechowywania danych wobec agencji regulacyjnej. Agencje regulacyjne zazwyczaj nakładają te wymagania w celu ochrony konsumentów. 

Usunięcie konta jest trwałe i nieodwracalne. Możesz utworzyć nowe konto, ale nie będzie ono zawierać danych z usuniętego konta.

Konto można usunąć samodzielnie, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Zaloguj się na swoje konto Norton.

2. W prawym górnym rogu strony najedź kursorem na Moje konto i kliknij Opcje prywatności.

3. Kliknij przycisk Usuń swoje dane.

4. Przeczytaj ostrzeżenie. Jeśli nie masz zastrzeżeń, kliknij Kontynuuj.

5. Odszukaj wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym. Skopiuj kod i wklej go w wyświetlonym wierszu, a następnie kliknij przycisk Potwierdź.

6. Na tym etapie nasze systemy natychmiast rozpoczynają usuwanie Twoich danych osobowych. Usunięcie większości danych trwa kilka minut, a wszystkich do 30 dni.

7. Kliknij przycisk Zamknij.

Możesz także zażądać usunięcia danych, kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej. Jeśli nie możesz usunąć swoich informacji za pośrednictwem Opcji prywatności na swoim koncie lub Pomocy, możesz przesłać prośbę o więcej informacji, odwiedzając nasze Centrum prywatności i wybierając Wnioski osób, których dotyczą dane. Tam możesz wypełnić formularz, aby skorzystać ze swoich praw jako osoba, której dane dotyczą.