내 노턴 계정 삭제

당사 시스템에서 계정이 영구적이고 불가역적으로 제거됩니다. 더 이상 계정에 로그인할 수 없습니다. 사용자가 계정을 삭제하면 더 이상 서비스를 제공할 수 없습니다.  

아니요. 계정을 삭제하기 전에 활성 구독을 모두 취소하고 비활성화해 주세요. 사용자의 개인 정보를 처리하지 않으면 일부 제품 및 서비스를 제공할 수 없기 때문입니다. 

많은 데이터 보호 관련 법률 및 규정에서는 잊혀질 권리(삭제권)를 규정하고 있습니다. 일반적으로 Norton과 라이프락에서는 거주지와 관계없이 사용자 요청에 따라 계정과 관련 개인 정보를 삭제합니다(요청을 수행할 수 없는 규제 및 책임과 충돌하지 않는 경우에 한함). 

삭제 요청은 여러 이유 또는 복합적인 이유로 인해 거부될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 

• 사용자가 여전히 활성 제품 정보 사용 기간을 보유한 경우

• 타사에서 제품 정보 사용 기간을 구매하고 아직 남아 있는 경우

• 활성화된 지원 사례가 진행 중인 경우

• ID 복원 사례가 진행 중인 경우

• 귀하의 개인 데이터는 법적 보류 대상이므로 Norton은 이를 보관할 의무가 있습니다.

개인 정보 법적 보류 사유는 다양합니다. 가장 일반적인 상황은 Norton에서 규제 당국에 대해 정보를 유지해야 하는 법률적인 책임이 있는 경우입니다. 규제 당국은 보통 소비자 보호를 위해 이러한 요건을 설정합니다. 

삭제 프로세스는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 새 계정을 만들 수 있지만 삭제된 계정의 데이터는 포함되지 않습니다.

다음 지침을 따라 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.

1. Norton 계정에 로그인하십시오.

2. 페이지 오른쪽 상단 모서리에서 내 계정을 마우스로 가리킨 후 개인정보 보호 옵션을 누르십시오.

3. 내 데이터 삭제 버튼을 누릅니다.

4. 경고를 읽습니다. 계속 진행해도 괜찮다면 계속을 누릅니다.

5. 이메일에서 인증 코드를 확인합니다. 코드를 복사하여 표시된 줄에 붙여넣은 다음 확인을 누릅니다.

6. 이 시점에서 당사 시스템은 즉시 귀하의 개인 데이터를 삭제하기 시작합니다. 대부분의 개인 정보는 몇 분 이내에 삭제되며, 모든 개인 정보는 30일 이내에 삭제됩니다.

7. 닫기를 누르십시오.

또한 지원팀에 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수도 있습니다. 계정의 개인정보 보호 옵션 또는 지원을 통해 정보를 제거할 수 없는 경우 개인 정보 보호 센터를 방문해 데이터 주체 요청을 선택하여 추가 정보 요청을 제출할 수 있습니다. 해당 페이지에서 양식을 작성하여 데이터 주체로서의 권리를 행사할 수 있습니다.