Błąd: „Nie masz połączenia z Internetem” pojawia się w aplikacji Norton AntiTrack

Zakończ i ponownie uruchom aplikację Norton AntiTrack

1. W aplikacji Norton AntiTrack kliknij ikonę Zamknij w prawym górnym rogu ekranu.

2. Ponownie uruchom komputer.

3. Ponownie uruchom Norton AntiTrack.

Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie aplikację Norton AntiTrack na urządzeniu.

Odinstaluj Norton AntiTrack

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

2. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz poniższe polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter.

   appwiz.cpl

3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów kliknij Norton AntiTrack, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj lub Zmień.

4. W celu potwierdzenia kliknij przycisk Tak.

5. Po zakończeniu dezinstalacji zamknij wszystkie programy, a następnie uruchom ponownie komputer.

Ponownie zainstaluj aplikację Norton AntiTrack

1. Zaloguj się na konto.

2. Wpisz adres e-mail oraz hasło konta Norton, a następnie kliknij przycisk Zaloguj.

3. Na stronie Mój Norton w obszarze Norton AntiTrack, kliknij przycisk Pobierz.

4. W oknie Rozpocznij skopiuj klucz aktywacyjny, który jest dostarczany, ponieważ trzeba go wprowadzić podczas procesu aktywacji.

5. Kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz.

   Kliknij łącze Umowa dotycząca licencji i usług i przeczytaj umowę przed pobraniem i instalacją produktu Norton.

6. Naciśnij klawisze Ctrl i J, aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, a następnie dwukrotnie kliknij pobrany plik.

7. Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Kontynuuj.

   Aby zainstalować aplikację, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Uruchom ponownie urządzenie z systemem Android. Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie aplikację Norton AntiTrack na urządzeniu.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Norton AntiTrack.

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play.

2. Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu ekranu.

3. Na wyświetlonym ekranie stuknij opcję Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem.

4. Na ekranie Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem stuknij opcję Zarządzaj.

5. Stuknij nazwę aplikacji, którą chcesz odinstalować.

6. Stuknij opcję Odinstaluj.

7. Ponownie zainstaluj program Norton AntiTrack.

   Aby dowiedzieć się, jak ponownie zainstalować Norton AntiTrack na komputerze, przeczytaj artykuł Pobieranie i instalacja Norton AntiTrack.