Virhe ”Verkkoyhteyttä ei ole muodostettu” tulee näkyviin Norton AntiTrack -sovelluksessa

Norton AntiTrackin sulkeminen ja käynnistäminen uudelleen

1. Napsauta Norton AntiTrack -sovelluksen oikeasta yläkulmasta Sulje-kuvaketta.

2. Käynnistä tietokone uudelleen.

3. Käynnistä Norton AntiTrack uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea, poista Norton AntiTrackin asennus laitteeltasi ja asenna se uudelleen.

Norton AntiTrackin asennuksen poistaminen

1. Avaa Suorita-valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows+R.

2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan seuraava teksti ja paina sitten Enter-näppäintä.

   appwiz.cpl

3. Valitse asennettujen ohjelmien luettelosta Norton AntiTrack ja valitse sitten Poista asennus tai Muuta.

4. Vahvista valitsemalla Kyllä.

5. Kun asennuksen poisto on suoritettu, poistu kaikista ohjelmista ja käynnistä tietokone uudelleen.

Norton AntiTrack -sovelluksen asentaminen uudelleen

1. Kirjaudu tilillesi.

2. Kirjoita Norton-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja valitse sitten Kirjaudu sisään.

3. Siirry Oma Norton -sivun kohtaan Norton AntiTrack ja valitse Lataa.

4. Kopioi Aloita-ikkunassa annettu aktivointitunnus, sillä se on annettava aktivoinnin aikana.

5. Valitse Hyväksy ja lataa.

   Napsauta Käyttöoikeus- ja palvelusopimus-linkkiä ja lue sopimus ennen Nortonin lataamista ja asentamista.

6. Paina Ctrl + J avataksesi Lataukset-ikkunan selaimessasi ja kaksoisnapsauta lataamaasi tiedostoa.

7. Mikäli Käyttäjätilien valvonta -ikkuna tulee näkyviin, valitse Jatka.

   Asenna sovellus näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Käynnistä Android-laite uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, poista Norton AntiTrack -sovelluksen asennus laitteeltasi ja asenna se uudelleen.

Noudata annettuja ohjeita Norton AntiTrack -sovelluksen asennuksen poistamiseen ja uudelleenasentamiseen.

1. Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus.

2. Napauta profiilikuvaketta näytön oikeasta yläkulmasta.

3. Napauta avautuvasta näytöstä Ylläpidä sovelluksia ja laitteita.

4. Napauta Ylläpidä sovelluksia ja laitteita -näytöstä Hallinnoi.

5. Napauta sen sovelluksen nimeä, jonka haluat poistaa.

6. Valitse Poista.

7. Asenna Norton AntiTrack uudelleen.

   Katso ohjeet Norton AntiTrackin asentamiseen tietokoneelle artikkelista Norton AntiTrackin lataaminen ja asentaminen.