Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Android,Mac,Windows

A Norton AntiTrack alkalmazásban megjelenik a „Nem csatlakozik az internethez” hibaüzenet

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a Norton AntiTrack nem csatlakozik az internethez. Győződjön meg róla, hogy az eszköze csatlakozik az internethez. Ha a probléma továbbra is fennáll, kattintson a képernyőn megjelenő Újra gombra. Ha a probléma még mindig nem oldódott meg, az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét a probléma megoldásához.

Windows vagy Mac

Kilépés és a Norton AntiTrack újraindítása

  1. A Norton AntiTrack alkalmazásban kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Bezárás ikonra.

  2. Indítsa újra a számítógépet.

  3. Indítsa újra a Norton AntiTrack alkalmazást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást az eszközön.

A Norton AntiTrack eltávolítása

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter gombot:

    appwiz.cpl

  3. A telepített programok listájában kattintson a Norton AntiTrack elemre, majd az Eltávolítás vagy a Módosítás lehetőségre.

  4. A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.

  5. Ha a termék eltávolítása befejeződött, lépjen ki minden programból, majd indítsa újra a számítógépet.

A Norton AntiTrack alkalmazás újratelepítése

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

  2. Adja meg a Nortonhoz használt e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

  3. A My Norton oldal Norton AntiTrack területén kattintson a Letöltés gombra.

  4. Az Első lépések ablakban megadott aktiválókulcsot másolja a vágólapra, mert az aktiválási folyamat során meg kell majd adnia.

  5. Kattintson a Beleegyezés és Letöltés lehetőségre.

    Kattintson a Licenc- és szolgáltatási szerződés hivatkozásra, és olvassa el a licencszerződést, mielőtt letölti és telepíti a Nortont.

  6. Nyomja meg a Ctrl + J billentyűkombinációt a Letöltések ablak böngészőben való megnyitásához, és kattintson duplán a letöltött fájlra.

  7. Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson a Folytatás gombra.

    Az alkalmazás telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Android

Indítsa újra az Android-eszközt. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást az eszközön.

Hajtsa végre a Norton AntiTrack alkalmazás eltávolításához és újratelepítéséhez szükséges lépéseket.

  1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.

  2. A képernyő jobb felső részén érintse meg a Profil ikont.

  3. A megjelenő képernyőn érintse meg az Alkalmazások és eszköz kezelése lehetőséget.

  4. Az Alkalmazások és eszköz kezelése képernyőn érintse meg a Kezelés lehetőséget.

  5. Érintse meg az eltávolítani kívánt alkalmazás nevét.

  6. Érintse meg az Eltávolítás lehetőséget.

  7. Telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást.

    Ha szeretné tudni, hogy hogyan telepíthető a Norton AntiTrack a számítógépre, olvassa el a következőt: A Norton AntiTrack letöltése és telepítése.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v20220215104548468
Utolsó módosítás: 02/15/2024

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma