Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows
Bu hata, Norton AntiTrack internete bağlı olmadığında ortaya çıkabilir. Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, ekranda görüntülenen Yeniden Dene seçeneğine tıklayın. Sorun hala çözülmediyse, işletim sisteminize bağlı olarak, bu sorunu gidermek için aşağıdakilerden birini seçin.
Norton AntiTrack uygulamanızda, ekranın sağ üst köşesindeki Kapat simgesine tıklayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Norton AntiTrack'i yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, Norton AntiTrack'i cihazınızdan kaldırın ve yeniden yükleyin.
Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.
Çalıştır iletişim kutusuna aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın:
appwiz.cpl
Yüklü programlar listesinde Norton AntiTrack ögesini ve ardından Kaldır veya Değiştir seçeneğini tıklayın.
Onaylamak için Evet seçeneğini tıklatın.
Kaldırma işlemi sona erdiğinde tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Hesabınıza giriş yapın.
Norton için e-posta adresinizi ve parolanızı yazıp Oturum Aç'ı tıklatın.
Norton Hesabım sayfasında Norton AntiTrack altında İndir'e tıklayın.
Başlarken penceresinde, etkinleştirme işlemi sırasında girmeniz gerektiğinden sağlanan Etkinleştirme Anahtarını kopyalayın.
Kabul Et ve İndir'i tıklatın.
Norton’u indirip yüklemeden önce Lisans ve Hizmet Sözleşmesi bağlantısına tıklayarak lisans sözleşmesini okumanız önerilir.
Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Devam Et'i tıklatın.
Uygulamayı yüklemek için ekran talimatlarını uygulayın.
Android cihazınızı yeniden başlatın . Sorun devam ederse, Norton AntiTrack'i cihazınızdan kaldırın ve yeniden yükleyin.
Norton AntiTrack uygulamasını kaldırmak ve yeniden yüklemek için adımları izleyin.
Google Play Store uygulamasını açın.
Ekranın üst kısmındaki Profil simgesine dokunun.
Görüntülenen ekranda Uygulamaları yönet ve cihaz ögesine dokunun.
Uygulamaları yönet ve cihaz ekranında Yönet ögesine dokunun.
Kaldırmak istediğiniz uygulamanın adına dokunun.
Kaldır'a dokunun.
Norton AntiTrack'i yeniden yükleyin.
Norton AntiTrack'i bilgisayarınıza nasıl yeniden yükleyeceğinizi öğrenmek için Norton AntiTrack'i indirin ve yükleyin bölümünü okuyun.
Bu makale yardımcı oldu mu?