Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Güvenli E-posta değerlendirmesini Norton'a gönderme

Norton Safe Email, çevrimiçi e-posta hesaplarınızdaki e-postaları taramanıza ve bunları uygun şekilde etiketlemenize olanak tanır.

  • Norton Safe - Taradığımız ve güvenli bulduğumuz tüm e-postalar bu etiketle işaretlenir veya bu klasöre taşınır.
  • Norton Dolandırıcılık - Taramış olduğumuz ve dolandırıcılık olarak bulduğumuz herhangi bir e-posta bu etiketle işaretlenir veya bu klasöre taşınır.
  • Norton: Şüpheli - Bu klasör, taradığımız ve dolandırıcılık veya kötü amaçlı yazılım olarak bulduğumuz tüm postaları içerir.

Bir e-postayı yanlış işaretlediğimizi düşünüyorsanız, bunu Norton'a iki şekilde bildirebilirsiniz. Hatalı işaretlemeleri bildirmek, uygulamalarımızı geliştirmemize yardımcı olur.

E-postayı Dışa Aktar veya Bayrakla

Gmail

  1. Yanlış olarak işaretlediğimiz bir e-postayı açın.

  2. Üç nokta menüsüne tıklayın ve Daha fazla seçeneğine tıklayın.

  3. Etiketleri Değiştir'e tıkla.

  4. Norton:Review etiketini ekleyin.

  5. Tamam'a dokunun.

E-postayı inceledikten sonra sistemimizi güncelleyip güncellemediğimizi bildirmek için size bir e-posta göndeririz.

Outlook

  1. Yanlış etiketlendiğinden şüphelendiğiniz ilgili e-posta iletisini açın.

  2. Diğer işlemler (üç nokta) → Farklı kaydet öğesini tıklatın.

  3. İletinizi kaydetmek istediğiniz klasörü veya bulut konumunu seçin.

  4. Kaydet düğmesine tıklayın.

Thunderbird

  1. Yanlış etiketlendiğinden şüphelendiğiniz ilgili e-postayı bulun.

  2. E-postaya sağ tıklayın ve Farklı Kaydet seçeneğini seçin.

  3. İletinizi kaydetmek istediğiniz klasörü veya bulut konumunu seçin.

  4. Kaydet düğmesine tıklayın.

E-posta artık cihazınıza bir EML dosyası olarak kaydedildi ve inceleme için Norton'a gönderebilirsiniz.

Yukarıdaki adımlara alternatif bir yöntem, e-postayı EML formatında kendinize iletmek, dosyayı kaydetmek ve ardından EML dosyasını inceleme için göndermek üzere aşağıdaki talimatlara devam etmektir. EML formatında bir e-posta göndermekle ilgili daha fazla ayrıntı için e-posta sağlayıcınız tarafından sağlanan talimatlara bakın.

EML dosyasını inceleme için gönderin

  1. Tercih ettiğiniz tarayıcıyı açın ve şuraya gidin: Norton: İnceleme için Norton'a bir web sitesi veya dosya gönderin.

  2. Yanlış pozitif veya Yanlış negatif altında, Gönderim formunu aç seçeneğini seçin.

    Yanlış pozitif, etiketinde Norton: yazan bir e-postadır Şüpheli, ancak bunun güvenli olduğuna inanıyorsunuz. Yanlış negatif, Norton: olarak etiketlenmiş bir e-postadır Tarandı, ancak bunun şüpheli olduğunu düşünüyorsunuz.

  3. Üst panelde Dosya'yı seçin.

  4. Aşağıdaki bilgileri doldurun:

    • E-posta adresinizi girin

    • İlgili EML dosyasını ekleyin

    • Sorunun açıklamasını sağlayın

  5. reCAPTCHA kutusunu işaretleyin ve Gönder'e tıklayın.

    Raporunuz gönderildi.

Yanlış etiketlenmiş bir e-postanın kategorisini düzelttiğimizde, e-posta etiketi veya e-posta klasörü değişmeyecektir. Raporlar, daha önce yanlış kategorize edilmiş e-postaları geriye dönük olarak değiştirmeyecektir. Bunun yerine, raporlar gelecekteki yanlış kategorilendirmeleri önleyecektir.

DOCID: v20250204184443491
Son değişiklik tarihi: 06/01/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu