Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*
Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.
Aplicabil pentru: Android,Mac,Windows,iOS
Trimiterea unei evaluări pentru Safe Email către Norton
Norton Safe Email vă permite să scanați e-mailurile din conturile dvs. de e-mail online și să le etichetați corespunzător.
- Norton Safe - Orice e-mail pe care l-am scanat și l-am găsit sigur este etichetat cu această etichetă sau mutat în acest folder.
- Norton Scam - Orice e-mail pe care l-am scanat și l-am găsit ca fiind un mesaj e-mail fals este etichetat cu această etichetă sau mutat în acest dosar.
- Norton: Suspicious - Acest folder conține orice mesaj de e-mail pe care l-am scanat și l-am găsit a fi mesaje e-mail false sau malware.
Dacă credeți că am marcat incorect un e-mail, îl puteți raporta la Norton în două moduri. Raportarea etichetărilor incorecte ne ajută să ne îmbunătățim aplicațiile.
Exportați sau marcați e-mailul
Gmail
-
Deschideți un e-mail pe care l-am marcat incorect.
-
Faceți clic pe meniul cu trei puncte și faceți clic pe Mai multe.
-
Faceți clic pe Modificare etichete.
-
Adăugați eticheta Norton:Review.
-
Atingeți OK.
După ce analizăm e-mailul, vă vom trimite un e-mail pentru a vă informa dacă ne-am actualizat sistemul.
Outlook
-
Deschideți e-mailul relevant pe care îl suspectați că este etichetat incorect.
-
Faceți clic pe Mai multe acțiuni (cele trei puncte) → Salvare ca.
-
Selectați folderul sau locația în cloud unde doriți să salvați mesajul.
-
Faceți clic pe Salvare.
Thunderbird
-
Găsiți e-mailul relevant pe care îl suspectați că este etichetat incorect.
-
Faceți clic dreapta pe e-mail și selectați Salvare ca.
-
Selectaţi folderul sau locaţia în cloud unde doriţi să salvaţi mesajul.
-
Faceți clic pe Salvare.
E-mailul este acum salvat pe dispozitivul dumneavoastră ca fișier EML și îl puteți trimite la Norton pentru revizuire.
O metodă alternativă la pașii de mai sus este să redirecționați e-mailul în format EML către dvs., să salvați fișierul și apoi să continuați cu instrucțiunile de mai jos pentru a trimite fișierul EML pentru revizuire. Pentru mai multe detalii despre trimiterea unui e-mail în format EML, consultați instrucțiunile oferite de furnizorul dumneavoastră de e-mail.
Trimiteți fișierul EML pentru revizuire
-
Deschideți browserul preferat și accesați Norton: Trimiteți un site Web sau un fișier către Norton pentru evaluare.
-
Sub Fals pozitiv sau Fals negativ, selectați Deschideți formularul de trimitere.
Un rezultat fals pozitiv este un e-mail care a fost etichetat ca Norton: Suspicious, dar credeți că este sigur. Un rezultat fals negativ este un e-mail care a fost etichetat ca Norton: Scanat, dar credeți că este suspect.
-
În panoul de sus, selectați Fișier.
-
Completați următoarele informații:
-
Introduceţi adresa dvs. de e-mail
-
Atașați fișierul EML relevant
-
Furnizați o descriere a problemei
-
-
Bifați caseta reCAPTCHA și faceți clic pe Trimitere.
Raportul dumneavoastră a fost trimis.
Când remediem clasificarea unui e-mail etichetat incorect, eticheta sau folderul e-mailului nu se va schimba. Rapoartele nu vor schimba retroactiv e-mailurile care au fost clasificate greșit anterior. Mai degrabă, rapoartele vor preveni clasificările greșite viitoare.
Ultima modificare: 06/01/2026
A fost util acest articol?