Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
Ισχύει για: Android,Mac,Windows,iOS
Υποβολή αξιολόγησης του Norton Safe Email στο Norton
Το Norton Safe Email σας επιτρέπει να σαρώνετε τα email στους διαδικτυακούς λογαριασμούς email σας και να τα επισημαίνετε ανάλογα.
- Norton Safe - Κάθε email που έχουμε σαρώσει και βρει ασφαλές επισημαίνεται με αυτήν την ετικέτα ή μετακινείται σε αυτόν τον φάκελο.
- Norton Scam - Κάθε μήνυμα που έχουμε σαρώσει και βρει ως απάτη επισημαίνεται με αυτήν την ετικέτα ή μετακινείται σε αυτόν τον φάκελο.
- Norton Υπόπτων - Αυτός ο φάκελος περιέχει οποιοδήποτε μήνυμα έχουμε σαρώσει και βρει ότι είναι email απάτης ή malware.
Εάν πιστεύετε ότι έχουμε επισημάνει εσφαλμένα ένα email, μπορείτε να το αναφέρετε στο Norton με δύο τρόπους. Η αναφορά εσφαλμένων σημάνσεων μας βοηθά να βελτιώνουμε τις εφαρμογές μας.
Εξαγωγή ή Σήμανση του email
Gmail
-
Ανοίξτε το Gmail στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε.
-
Ανοίξτε το email που θέλετε να εξάγετε.
-
Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες (Περισσότερα) στην επάνω δεξιά γωνία του email (όχι του προγράμματος περιήγησης).
-
Επιλέξτε Λήψη μηνύματος.
Θα γίνει λήψη του μηνύματος email ως αρχείο .eml, συνήθως με όνομα κάτι όπως message.eml.
Outlook
-
Ανοίξτε το σχετικό email που υποπτεύεστε ότι έχει επισημανθεί λανθασμένα.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες ενέργειες (οι τρεις τελείες) → Αποθήκευση ως.
-
Επιλέξτε το φάκελο ή την τοποθεσία στο cloud όπου θέλετε να αποθηκεύσετε το μήνυμά σας.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Thunderbird
-
Βρείτε το σχετικό email που υποπτεύεστε ότι έχει επισημανθεί λανθασμένα.
-
Κάντε δεξί κλικ στο email και επιλέξτε Αποθήκευση ως.
-
Επιλέξτε το φάκελο ή την τοποθεσία στο cloud όπου θέλετε να αποθηκεύσετε το μήνυμά σας.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Το email έχει πλέον αποθηκευτεί στη συσκευή σας ως αρχείο EML και μπορείτε να το υποβάλετε στη Norton για έλεγχο.
Μια εναλλακτική μέθοδος στα παραπάνω βήματα είναι να προωθήσετε το email σε μορφή EML στον εαυτό σας, να αποθηκεύσετε το αρχείο και στη συνέχεια να συνεχίσετε με τις παρακάτω οδηγίες για να υποβάλετε το αρχείο EML για έλεγχο. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή ενός email σε μορφή EML, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται από τον πάροχο email σας.
Υποβάλετε το αρχείο EML για έλεγχο
-
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε και μεταβείτε στο Norton: Υποβολή τοποθεσίας Web ή αρχείου στο Norton για αξιολόγηση.
-
Στην ενότητα Ψευδώς θετικό ή Ψευδώς αρνητικό, επιλέξτε Άνοιγμα φόρμας υποβολής.
Ένα ψευδώς θετικό είναι ένα email που επισημάνθηκε ως Norton: Ύποπτο, αλλά πιστεύετε ότι είναι ασφαλής. Ένα ψευδώς αρνητικό είναι ένα email που επισημάνθηκε ως Norton: Σαρώθηκε, αλλά πιστεύετε ότι είναι ύποπτο.
-
Στον επάνω πίνακα, επιλέξτε Αρχείο.
-
Συμπληρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:
-
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας
-
Επισυνάψτε το σχετικό αρχείο EML
-
Παρέχετε μια περιγραφή του προβλήματος
-
-
Επιλέξτε το πλαίσιο reCAPTCHA και κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
Η αναφορά σας υποβλήθηκε.
Όταν διορθώνουμε την κατηγοριοποίηση ενός email που έχει επισημανθεί λανθασμένα, η ετικέτα ή ο φάκελος του email δεν θα αλλάξει. Οι αναφορές δεν θα αλλάξουν αναδρομικά τα email που είχαν κατηγοριοποιηθεί λανθασμένα στο παρελθόν. Αντίθετα, οι αναφορές θα αποτρέψουν μελλοντικές λανθασμένες κατηγοριοποιήσεις.
Τελευταία τροποποίηση: 01/20/2026
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;