LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY
Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.
Gäller för: Android,Mac,Windows,iOS
Skicka in en utvärdering av Säker e-post till Norton
Norton Safe Email gör det möjligt för dig att skanna e-post i dina online-e-postkonton och märka dem därefter.
- Norton Safe - All e-post som vi har skannat och funnit säker markeras med denna etikett eller flyttas till den här mappen.
- Norton e-postbedrägeri - All e-post som vi har skannat och funnit vara bedrägeri märks med denna etikett eller flyttas till denna mapp.
- Norton: Misstänkt - Denna mapp innehåller all e-post som vi har skannat och funnit vara e-postbedrägerier eller malware.
Om du tror att vi har flaggat ett e-postmeddelande felaktigt, kan du rapportera det till Norton på två sätt. Att rapportera felaktiga flaggor hjälper oss att förbättra våra appar.
Exportera eller flagga e-posten
Gmail
-
Öppna Gmail i din webbläsare och logga in.
-
Öppna e-postmeddelandet som du vill exportera.
-
Klicka på menyn med tre punkter (Mer) i e-postens övre högra hörn (inte i webbläsaren).
-
Välj Ladda ner meddelande.
E-postmeddelandet laddas ned som en .eml-fil, som vanligtvis får ett namn i stil med message.eml.
Outlook
-
Öppna det relevanta e-postmeddelandet som du misstänker är felaktigt märkt.
-
Klicka på Fler åtgärder (de tre prickarna) → Spara som.
-
Välj mappen eller molnplatsen där du vill spara ditt meddelande.
-
Klicka på Spara.
Thunderbird
-
Hitta det relevanta e-postmeddelandet som du misstänker är felaktigt märkt.
-
Högerklicka på e-postmeddelandet och välj Spara som.
-
Välj mappen eller molnplatsen där du vill spara ditt meddelande.
-
Klicka på Spara.
E-postmeddelandet är nu sparat på din enhet som en EML-fil, och du kan skicka den till Norton för granskning.
En alternativ metod till stegen ovan är att vidarebefordra e-postmeddelandet i EML-format till dig själv, spara filen och sedan fortsätta med instruktionerna nedan för att skicka in EML-filen för granskning. För mer information om hur du skickar ett e-postmeddelande i EML-format, se anvisningarna från din e-postleverantör.
Skicka in EML-filen för granskning
-
Öppna din föredragna webbläsare och gå till Norton: Skicka in en webbplats eller en fil till Norton för granskning.
-
Under Falskt positivt eller Falskt negativt, välj Öppna skicka formulär.
En falsk positiv är ett e-postmeddelande som har märkts som Norton: Misstänkt, men du tror att den är säker. En falsk negativ är en e-post som inte identifieras som Norton: Genomsökt, men du tror att det är misstänkt.
-
I den övre panelen väljer du Fil.
-
Fyll i följande information:
-
Ange din e-postadress
-
Bifoga den relevanta EML-filen
-
Ge en beskrivning av problemet
-
-
Markera rutan reCAPTCHA och klicka på Skicka.
Din rapport har skickats.
När vi korrigerar kategoriseringen av ett felaktigt märkt e-postmeddelande, kommer e-postetiketten eller e-postmappen inte att ändras. Rapporterna kommer inte att ändra e-postmeddelanden som tidigare felkategoriserats retroaktivt. Istället kommer rapporterna att förhindra framtida felkategoriseringar.
Senast ändrat: 01/20/2026
Var den här artikeln till hjälp?