Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,iOS

Norton 360 veya Norton VPN mobil uygulamasında “Aboneliğiniz etkin değil” mesajı görüntüleniyor

Norton 360 veya Norton VPN aboneliğinizin süresi doldu. Norton 360 veya Norton VPN’i indirmek ve yüklemek, virüs tanımı güncellemeleri almak ve korunmaya devam etmek için geçerli bir abonelik gerekir.

Size üyeliğinizi hemen yenilemenizi tavsiye ederiz.

Aboneliğinizi yenilemek için İnternete bağlı olmanız gereklidir.

Android

  1. Ana ekrandan Norton 360 veya Norton VPN uygulamasını başlatın.

  2. Satın alma işleminize bağlı olarak, Norton aboneliğinizi yenilemek için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Yeni bir plan satın almak için:

      Planınızı Seçin ögesine ve ardından seçtiğiniz plan için Şimdi Abone Ol ögesine dokunun.

    • Başka etkin Norton lisanslarınız varsa:

      Bir Aboneliği Kullan’a dokunun ve satın alma işleminizle gelen 25 karakterli ürün anahtarınızı girin, ardından Doğrula düğmesine dokunun.

    • Aboneliğinizi Norton.com’dan veya perakende mağazadan satın aldıysanız:

      Satın alma işleminizi geri alın ögesine dokunun ve ardından Norton hesabı kimlik bilgilerinizi girin.

    • Aboneliğinizi bir servis sağlayıcıdan satın aldıysanız:

      Etkinleştir’e dokunun, servis sağlayıcınızdan aldığınız iş ortağı kodunu girin ve ardından Sonraki düğmesine dokunun.

    • Google Play Store’dan satın alınmış mevcut ve etkin bir Norton aboneliğiniz varsa:

      Ana uygulama ekranının alt kısmında, Google’dan halihazırda bir satın alımınız var ögesinin yanındaki Uygula ögesine dokunun.

iOS

  1. Ana ekrandan Norton 360 veya Norton VPN uygulamasını başlatın.

  2. Yeni bir plan satın almak için Bugün Etkinleştir’e dokunun, planınızı seçin ve ardından seçtiğiniz plan için Devam düğmesine dokunun.

  3. Aboneliğinizi kullanmak için Bir aboneliği kullan ögesine dokunun, Norton aboneliğinizi yenilemek için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Aboneliğinizi Norton.com’dan veya perakende mağazadan satın aldıysanız Norton hesabıyla oturum aç ögesine dokunun ve ardından Norton hesabı kimlik bilgilerinizi girin.

    • App Store’dan satın alınmış mevcut bir etkin Norton aboneliğiniz varsa App Store’dan Geri Yükle ögesine dokunun.

    • Aboneliğinizi bir servis sağlayıcıdan satın aldıysanız Servis sağlayıcınızla oturum açın ögesine dokunun.

Norton Hesabınızda geçerli bir aboneliğiniz varsa ancak Norton ürününüz aniden süresinin dolduğunu veya geçerli abonelik olmadığını gösteriyorsa bunun nedeni aşırı VPN kullanımı olabilir. Daha fazla bilgi için Norton hizmetlerinin yüksek VPN kullanımı nedeniyle askıya alınması adlı makaleyi okuyun.

DOCID: v20220328224037341
Son değişiklik tarihi: 10/22/2024

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu