Применимо для: Android,iOS
Срок действия вашей подписки на Norton 360 или Norton VPN истек. Чтобы загрузить и установить Norton 360 или Norton VPN, необходимо иметь действующую подписку. С ней вы сможете получать обновления описаний вирусов и оставаться под защитой.
Мы рекомендуем незамедлительно продлить подписку.
Для продления подписки необходимо подключение к Интернету.
Запустите приложение Norton 360 или Norton VPN с главного экрана устройства.
В зависимости от типа покупки выполните действия ниже, чтобы продлить подписку Norton.
Чтобы приобрести новый план:
Коснитесь пункта Выбрать план, а затем Оформить подписку для выбранного плана.
Если у вас есть любые другие активные лицензии Norton:
Коснитесь кнопки Активировать подписку и введите 25-значный ключ, полученный после приобретения продукта, а затем коснитесь Проверить.
Если вы приобрели подписку на Norton.com или в розничном магазине:
Коснитесь пункта Воспользоваться покупкой, а затем введите данные вашей учетной записи Norton.
Если вы приобрели подписку у поставщика услуг:
Коснитесь кнопки Активировать, введите код партнера, полученный от поставщика услуг, а затем коснитесь Далее.
Если у вас есть активная подписка Norton, приобретенная в магазине Google Play:
Внизу главного экрана приложения рядом с текстом У вас уже есть покупка в Google коснитесь кнопки Применить.
Запустите приложение Norton 360 или Norton VPN с главного экрана устройства.
Чтобы приобрести новый план, коснитесь Активировать сегодня, выберите план и коснитесь Продолжить для выбранного плана.
Чтобы активировать подписку, коснитесь кнопки Активировать подписку. Выполните соответствующие действия ниже, чтобы продлить подписку Norton.
Если вы приобрели подписку на Norton.com или в розничном магазине, коснитесь Войти с помощью учетной записи Norton, а затем введите данные вашей учетной записи Norton.
Если у вас есть активная подписка Norton, приобретенная в магазине App Store, коснитесь пункта Восстановить из App Store.
Если вы приобрели подписку у поставщика услуг, коснитесь пункта Войти с помощью поставщика услуг.
Если у вас есть действующая подписка в учетной записи Norton, но ваш продукт Norton внезапно стал отображать истекший срок действия или отсутствие действующей подписки, это могло возникнуть из-за чрезмерного использования VPN. Чтобы узнать больше, см. статью Приостановка работы служб Norton вследствие высокого уровня использования VPN.