適用於 Android,iOS
您的 Norton 360 或 Norton VPN 訂閱已到期。若要下載並安裝 Norton 360 或 Norton VPN、接收病毒定義檔更新以及持續處於受保護狀態,需要使用有效的訂閱。
建議您立即續購訂閱。
若要續購訂閱,必須連線至 Internet。
從主畫面啟動 Norton 360 或 Norton VPN 應用程式。
根據您的購買,執行以下任一步驟以兌換 Norton 訂閱:
如要購買新方案:
輕按「選擇您的方案」,然後在所選的方案上輕按「立即訂閱」。
如果您擁有任何其他有效的 Norton 授權:
輕按「兌換訂閱」,然後輸入您購買時收到的 25 個字元的產品金鑰,然後輕按「驗證」。
如果您已從 Norton.com 或零售商購買訂閱:
輕按「擷取您的購買」,然後輸入您的 Norton 帳戶憑證。
如果您已從服務供應商購買訂閱:
輕按「啟用」,輸入從服務供應商收到的合作夥伴代碼,然後輕按「下一步」。
如果您現有的有效 Norton 訂閱是從 Google Play 商店購買:
在應用程式主畫面底部的「您已從 Google 購買了產品」旁,輕按「套用」。
從主畫面啟動 Norton 360 或 Norton VPN 應用程式。
如要購買新方案,輕按「立即啟用」、選取您的方案,然後在所選的方案上輕按「繼續」。
如要兌換您的訂閱,輕按「兌換訂閱」,然後執行下列任一步驟以續購您的 Norton 訂閱:
如果您已從 Norton.com 或零售商購買訂閱,輕按「使用 Norton 帳戶登入」,然後輸入您的 Norton 帳戶憑證。
如果您已有從 App Store 購買的有效 Norton 訂閱,則輕按「從 App Store 還原」。
如果您已從服務供應商購買訂閱,輕按「透過服務供應商登入」。
如果您的 Norton 帳戶已綁定有效訂閱,但您的 Norton 產品突然顯示為已到期或無有效訂閱,就有可能是您的 VPN 用量已達上限。如要深入瞭解,請參閱〈因 VPN 用量過高已暫停 Norton 服務〉。
此文章對您是否有幫助?