LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY
Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.
Gäller för: Android,iOS
Meddelande: ”Din prenumeration är inaktiv” visas i Norton 360 eller i Norton VPN-appen i mobilen.
Din Norton 360- eller Norton VPN-prenumeration har löpt ut. Det krävs en giltig prenumeration för att ladda ner och installera Norton 360 eller Norton VPN, erhålla virusdefinitionsuppdateringar och behålla skyddet.
Vi rekommenderar därför att du omedelbart förnyar din prenumeration.
Om du vill förnya prenumeration måste datorn vara ansluten till internet.
Android
-
Starta Norton 360 eller Norton VPN-appen från startskärmen.
-
Beroende på ditt köp måste du göra något av följande för att förnya din Norton-prenumeration:
-
För att köpa en ny prenumeration:
Tryck på Välj din prenumeration, och tryck sedan på Prenumerera nu för den prenumeration du valt.
-
Om du har andra aktiva Norton-licenser:
Tryck på Lös in en prenumeration, ange den 25 tecken långa produktnyckel som du fick vid köpet och tryck på Verifiera.
-
Om du köpt din prenumeration från Norton.com eller en återförsäljare:
Tryck på Hämta ditt köp, och ange dina Norton-kontouppgifter.
-
Om du köpt din prenumeration från en tjänsteleverantör:
Tryck på Aktivera, ange den partnerkod som du fick av tjänsteleverantören och tryck sedan på Nästa.
-
Om du har en befintlig aktiv Norton-prenumeration köpt via Google Play Store:
Längst ner på appskärmen bredvid Du har ett befintligt köp från Google trycker du på Tillämpa.
-
iOS
-
Starta Norton 360 eller Norton VPN-appen från startskärmen.
-
Om du vill köpa en ny prenumeration trycker du på Aktivera idag. Välj sedan din prenumeration och tryck på Fortsätt för den prenumeration du valt.
-
Om du vill lösa in din prenumeration trycker du påLös in prenumeration och gör sedan något av följande för att förnya din Norton-prenumeration:
-
Om du har köpt din prenumeration från Norton.com eller en återförsäljare trycker du på Logga in med Norton-konto och anger sedan dina Norton-kontouppgifter.
-
Tryck på Återställ från App Store om du har en befintlig aktiv Norton-prenumeration som köpts i Apple App Store.
-
Om du köpt din prenumeration från en tjänsteleverantör trycker du på Logga in med din tjänsteleverantör.
-
Om ditt Norton-konto har en giltig prenumeration, men du plötsligt får en notis om att din Norton-produkt har löpt ut, eller att kontot inte har några giltiga prenumerationer så kan det bero på att du har överskridit din användningskvot för VPN. Se Tillfälligt avbrott i Nortons tjänster på grund av överanvändning av VPN om du vill ha mer information.
Senast ändrat: 10/22/2024
Var den här artikeln till hjälp?