Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Android,iOS

Viesti ”Tilaus ei ole aktiivinen” näytetään Norton 360:ssä tai Nortonin VPN-mobiilisovelluksessa

Norton 360:n tai Nortonin VPN:n tilaus on päättynyt. Jotta voisit ladata ja asentaa Norton 360:n tai Nortonin VPN:n, vastaanottaa virustunnistepäivityksiä ja varmistaa suojauksesi, sinulla on oltava voimassa oleva tilaus.

Suosittelemme siis uusimaan tilauksen välittömästi.

Internet-yhteys on muodostettava, jotta voit uudistaa tilauksen.

Android

  1. Käynnistä Norton 360 tai Nortonin VPN-sovellus aloitusnäytöstä.

  2. Uudista Norton-tilaus ostoksesi mukaisesti:

    • Jos haluat ostaa uuden tilauksen:

      Napauta Valitse tilaus ja Tilaa nyt haluamasi tilauksen kohdalta.

    • Jos sinulla on muita aktiivisia Norton-lisenssejä:

      Napauta Lunasta tilaus, kirjoita ostoksen mukana toimitettu 25-merkkinen tuotetunnus ja napauta Vahvista.

    • Jos ostit tilauksen Norton.comista tai jälleenmyyjältä:

      Napauta Nouda ostoksesi ja kirjoita Norton-tilin kirjautumistiedot.

    • Jos ostit tilauksen palveluntarjoajalta:

      Napauta Aktivoi, kirjoita palveluntarjoajalta saamasi kumppanikoodi ja napauta Seuraava.

    • Jos sinulla on aktiivinen Google Play Kaupasta ostettu Norton-tilaus:

      Valitse sovelluksen aloitusnäytön alalaidan Olet jo ostanut tilauksen Googlelta -kohdan vierestä Käytä.

iOS

  1. Käynnistä Norton 360 tai Nortonin VPN-sovellus aloitusnäytöstä.

  2. Jos haluat ostaa uuden tilauksen, napauta Aktivoi tänään, valitse tilauksesi ja napauta Jatka valitsemasi tilauksen kohdalta.

  3. Jos haluat lunastaa tilauksesi, napauta Lunasta tilaus ja uudista Norton-tilaus yhdellä seuraavista tavoista:

    • Jos ostit tilauksen Norton.comista tai jälleenmyyjältä, napauta Kirjaudu Norton-tilin kirjautumistiedoilla ja kirjoita Norton-tilisi kirjautumistiedot.

    • Jos sinulla on App Storesta ostettu aktiivinen Norton-tilaus, napauta Palauta App Storesta.

    • Jos ostit tilauksen palveluntarjoajalta, napauta Kirjaudu sisään palveluntarjoajan kirjautumistiedoilla.

Jos Norton-tililläsi on voimassa oleva tilaus, mutta Norton-tuote jostain syystä näyttää, että tilaus on vanhentunut tai että se ei ole voimassa, syynä saattaa olla liiallinen VPN-käyttö. Lisätietoja kertoo Norton-palvelujen keskeyttäminen suuren VPN-käytön johdosta.

DOCID: v20220328224037341
Muokattu viimeksi: 10/22/2024

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa