Το μήνυμα "Η συνδρομή είναι ανενεργή" εμφανίζεται στην εφαρμογή για κινητές συσκευές Norton 360 ή Norton VPN

Ανοίξτε την εφαρμογή Norton 360 ή Norton VPN από την αρχική οθόνη.

Ανάλογα με την αγορά σας, κάντε μία από τις ακόλουθες ενέργειες για να ανανεώσετε τη συνδρομή Norton:

• Για την αγορά νέου προγράμματος:

  Πατήστε Επιλογή προγράμματος και, στη συνέχεια, πατήστε Εγγραφή τώρα στο πρόγραμμα που επιλέξατε.

• Αν έχετε άλλες ενεργές άδειες χρήσης Norton:

  Πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής, εισαγάγετε το κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων που λάβατε με την αγορά σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επαλήθευση.

• Αν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας από το Norton.com ή από συνεργάτη λιανικής πώλησης:

  Πατήστε Ανάκτηση αγοράς και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Norton.

• Αν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας από ένα πάροχο υπηρεσιών:

  Πατήστε Ενεργοποίηση, εισαγάγετε τον κωδικό συνεργάτη που λάβατε από τον πάροχο υπηρεσιών και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.

• Αν έχετε μια υπάρχουσα ενεργή συνδρομή Norton αγορασμένη από το Google Play Store:

  Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης της εφαρμογής, δίπλα στο στοιχείο Έχετε μια υπάρχουσα αγορά από την Google, πατήστε Εφαρμογή.

Ανοίξτε την εφαρμογή Norton 360 ή Norton VPN από την αρχική οθόνη.

Για να αγοράσετε ένα νέο πρόγραμμα, πατήστε Ενεργοποίηση σήμερα, επιλέξτε το πρόγραμμά σας και, στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια στο πρόγραμμα που επιλέξατε.

Για να εξαργυρώσετε τη συνδρομή σας, πατήστε Εξαργύρωση συνδρομής και κάντε μία από τις ακόλουθες ενέργειες για να ανανεώσετε τη συνδρομή Norton:

• Αν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας από το Norton.com ή από συνεργάτη λιανικής πώλησης, πατήστε Σύνδεση με λογαριασμό Norton και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Norton.

• Αν έχετε μια υπάρχουσα ενεργή συνδρομή Norton που αγοράστηκε από το App Store, στη συνέχεια πατήστε Επαναφορά από το App Store.

• Αν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας από ένα πάροχο υπηρεσιών, πατήστε Σύνδεση μέσω του παρόχου υπηρεσιών.