TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT

Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.

Kan niet printen of scannen wanneer verbonden met Norton VPN

Van toepassing op: Windows

Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:

STAP 1

Verbinding maken met een andere VPN-regio

Raadpleeg Handmatig de geografische locatie in Norton VPN wijzigen om handmatig de geografische regio van uw Norton VPN te wijzigen.

STAP 2

Het vertrouwensniveau van uw netwerk wijzigen

  1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

    Wanneer u naast Apparaatbeveiliging het venster Mijn Norton ziet, klikt u op Openen.

  2. Klik in het hoofdvenster van het Norton-product op Instellingen.

  3. Klik in het venster Instellingen op Firewall.

  4. Klik op het tabblad Algemene instellingen in de rij Netwerkvertrouwen op Instellen.

  5. Selecteer uw netwerk in het venster Netwerkvertrouwen onder Vertrouwensniveau en klik op Volledig vertrouwd.

    Selecteer het netwerk met de naam NortonSecurevpn en klik vervolgens op Volledig vertrouwd.

  6. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

STAP 3

Een apparaat toevoegen aan Apparaatvertrouwen

  1. Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.

    Wanneer u naast Apparaatbeveiliging het venster Mijn Norton ziet, klikt u op Openen.

  2. Klik in het hoofdvenster van het Norton-product op Instellingen.

  3. Klik in het venster Instellingen op Firewall.

  4. Op het tabbladAlgemene instellingen in de rij Apparaatvertrouwen klikt u op Configureren.

  5. Klik in het venster Apparaatvertrouwen op Toevoegen.

  6. Typ in het vak Naam van het venster Apparaat toevoegen de naam van het apparaat dat u aan uw netwerk wilt toevoegen.

    De apparaatnaam mag niet meer dan 15 tekens bevatten.

  7. Typ in het tekstvak IP-adres of fysiek adres het IP-adres of fysieke adres van het apparaat dat u aan Apparaatvertrouwen wilt toevoegen.

    U kunt de volgende indelingen gebruiken in het tekstvak IP-adres of fysiek adres:

    IPv4-adres

    172.16.0.0

    IPv6-adres

    fe80::12ac:fe44:192a:14cc

    Fysiek adres

    11-22-c3-5a-fe-a4

    Het adres wordt pas geverifieerd wanneer het apparaat fysiek op het netwerk wordt gevonden.

  8. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Vertrouwensniveau de optie Volledig vertrouwd.

  9. Zet een vinkje bij Uitsluiten van Inbraakpreventie-scans als u het apparaat wilt uitsluiten van Inbraakpreventie-scans.

  10. Klik op Apparaat toevoegen.

STAP 4

De printer opnieuw instellen

Stel uw printer opnieuw in volgens de handleiding van de printerfabrikant.

DocID: v20220825112746950
Laatste wijziging: 12/20/2024

Was dit artikel nuttig?

Downloaden
Mijn account beheren
Kopen en verlengen
Contact opnemen
Ondersteuningsscams
Norton Rescue Tools
Denkt u dat u een virus hebt?
Probleem bij het opstarten op Windows