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Anwendbar für: Android,Mac,Windows,iOS

Drucken oder Scannen nicht möglich, wenn eine Verbindung mit Norton VPN besteht

Wenn Norton VPN verbunden ist, kann es den Netzwerkverkehr einschränken oder umleiten, den Ihr Computer oder Mobilgerät zum Finden von und zur Kommunikation mit Geräten in der Nähe nutzt, z. B. Druckern und Scannern. Aus diesem Grund kann Ihr Drucker oder Scanner als offline angezeigt werden, nicht gefunden werden oder nicht mehr funktionieren, bis der Zugriff auf das lokale Netzwerk wieder zugelassen wird.

So beheben Sie dieses Problem:

Zugriff auf lokale Geräte mit VPN zulassen

Die Einstellung „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN" ermöglicht Ihnen, Geräte in Ihrem privaten Netzwerk zu verwenden, z. B. Drucker und freigegebene Geräte. Norton VPN bleibt dabei verbunden und hilft, Ihren Internetverkehr zu schützen.

Um die Einstellung Zugriff auf lokale Geräte mit VPN zu nutzen, wählen Sie je nach Betriebssystem eine der folgenden Optionen:

Windows

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN auf dem Desktop.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Einstellungen.

  3. Schieben Sie auf der Registerkarte „VPN-Einstellungen" den Schalter neben „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN", um diese Einstellung zu aktivieren.

Norton 360

  1. Öffnen Sie das Norton 360 auf dem Desktop.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf \"Privatsphäre\".

  3. Klicken Sie unter Secure VPN auf Öffnen.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen. Schieben Sie den Schieberegler neben „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN, um diese Einstellung zu aktivieren.

Mac

Die Funktion „Notausschalter" muss aktiviert sein, bevor Sie diese Einstellung aktivieren.

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN auf dem Mac.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Einstellungen.

  3. Wechseln Sie zur Registerkarte „VPN-Einstellungen" und schieben Sie den Schalter für „Notausschalter", um die Funktion zu aktivieren.

  4. Schieben Sie den Schieberegler neben „Zugriff auf lokale Geräte mit Notausschalter" , um die Einstellung zu aktivieren.

Norton 360

  1. Öffnen Sie Norton 360 auf einem Mac.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf \"Privatsphäre\".

  3. Klicken Sie unter „Secure VPN" auf „Open".

  4. Verschieben Sie auf der Registerkarte \"Einstellungen\" den Schieberegler für \"Notausschalter\", um die Funktion zu aktivieren.

  5. Schieben Sie den Schalter neben „Zugriff auf lokale Geräte mit Notausschalter", um die Einstellung zu aktivieren.

Android

Wenn die Funktion "Zugriff auf lokale Geräte mit VPN" auf Android aktiviert ist, kann der Notausschalter nicht aktiviert werden und umgekehrt.

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN.

  2. Tippen Sie unten auf „VPN" (erste Kachel).

  3. Tippen Sie oben rechts auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad).

  4. Schieben Sie im Bildschirm „VPN-Einstellungen" den Schieberegler neben „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN", um diese Einstellung zu aktivieren.

Norton 360

  1. Öffnen Sie Norton 360

  2. Tippen Sie unten auf „Menü" (zweite Kachel).

  3. Tippen Sie auf "VPN".

  4. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Einstellungen" (Zahnrad).

  5. Schieben Sie auf dem Bildschirm „VPN-Einstellungen" den Schalter neben „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN", um diese Einstellung zu aktivieren.

iOS

Die Funktion „Zugriff auf lokale Geräte mit VPN" funktioniert nur mit dem Protokoll WireGuard und Mimic.

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN.

  2. Tippen Sie unten auf „VPN" (erste Kachel).

  3. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Einstellungen" (Zahnrad).

  4. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.

  5. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Erweiterte Einstellungen" auf das Protokoll „WireGuard" oder „Mimic".

  6. Bewegen Sie den Schieberegler neben „Notausschalter".

  7. Schieben Sie den Schalter neben \"Zugriff auf lokale Geräte mit VPN\".

Norton 360

  1. Öffnen Sie Norton 360.

  2. Tippen Sie unten auf „Menü" (zweite Kachel).

  3. Tippen Sie im Abschnitt Datenschutz auf VPN.

  4. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Einstellungen" (Zahnrad).

  5. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.

  6. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Erweiterte Einstellungen" auf das Protokoll „WireGuard" oder „Mimic".

  7. Bewegen Sie den Schieberegler neben „Notausschalter".

  8. Schieben Sie den Schalter neben \"Zugriff auf lokale Geräte mit VPN\".

Wenn das Problem weiterhin besteht, legen Sie mit "Split Tunneling" in Norton VPN fest, dass der Datenverkehr von beliebigen Apps nicht durch das VPN geleitet wird.

Diese Funktion ist nur in Norton 360 und Norton VPN für Windows, macOS und Android verfügbar. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie Norton 360 oder Norton VPN für iOS verwenden.

Zum Anpassen der Einstellungen für „Tunnel teilen" muss VPN ausgeschaltet sein. Stellen Sie daher sicher, dass das VPN ausgeschaltet ist, bevor Sie die unten aufgeführten Änderungen vornehmen.

App über „Split Tunnel" ausschließen

Wählen Sie je nach verwendetem Betriebssystem eine der folgenden Optionen:

Windows

Führen Sie je nach Produkt die folgenden Schritte aus:

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN.

  2. Klicken Sie im Norton-Dashboard im linken Bereich auf „Einstellungen",

    • Klicken Sie im Bildschirm „VPN-Einstellungen" im Abschnitt „Split Tunneling" auf „Apps bearbeiten".

    • Klicken Sie auf \"Anwendung hinzufügen\".

  3. Ein neues Fenster „Öffnen" wird angezeigt. Durchsuchen Sie dieses Fenster und wählen Sie die entsprechende ausführbare Datei der Anwendung bzw. des Programms aus, um sie vom VPN-Datenverkehr auszuschließen. So finden Sie die ausführbare Datei der App:

    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Desktopverknüpfung der App / den Startmenüeintrag / das Taskleistensymbol → Klicken Sie auf \"Eigenschaften\".
    • Suchen Sie auf der Registerkarte \"Verknüpfung\" nach dem Feld \"Ziel\". Dieses Feld zeigt den vollständigen .exe-Pfad der App an.
    • Kopieren Sie den vollständigen Pfad aus dem Feld „Target".
    • Wechseln Sie zum Fenster \"Öffnen\", fügen Sie den Pfad unten in das Feld \"Dateiname\" ein und klicken Sie auf \"Öffnen\".

  4. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Aktivieren Sie mit dem Schieberegler die Einstellung „Split Tunnel".

  6. Aktivieren Sie das VPN und greifen Sie auf lokale Geräte (Drucker oder Scanner) zu.
Um eine App aus der Ausschlussliste zu entfernen, klicken Sie auf dem Bildschirm "Bestimmte Apps von VPN-Nutzung ausschließen" auf "Entfernen" neben der App, die aus der Liste entfernt werden soll.

Norton 360

  1. Öffnen Sie Norton 360.

  2. Klicken Sie im Norton-Dashboard im linken Bereich auf „Privatsphäre",

    • Klicken Sie unter der Kachel Secure VPN auf Öffnen.

    • Klicken Sie oben auf die Registerkarte \"Einstellungen\".

    • Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen unter Split Tunneling auf „Apps bearbeiten".

    • Klicken Sie auf \"Anwendung hinzufügen\".

  3. Ein neues Fenster „Öffnen" wird angezeigt. Durchsuchen Sie dieses Fenster und wählen Sie die entsprechende ausführbare Datei der Anwendung bzw. des Programms aus, um sie vom VPN-Datenverkehr auszuschließen. So finden Sie die ausführbare Datei der App:

    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Desktopverknüpfung der App / den Startmenüeintrag / das Taskleistensymbol → Klicken Sie auf \"Eigenschaften\".
    • Suchen Sie auf der Registerkarte \"Verknüpfung\" nach dem Feld \"Ziel\". Dieses Feld zeigt den vollständigen .exe-Pfad der App an.
    • Kopieren Sie den vollständigen Pfad aus dem Feld „Target".
    • Wechseln Sie zum Fenster \"Öffnen\", fügen Sie den Pfad unten in das Feld \"Dateiname\" ein und klicken Sie auf \"Öffnen\".

  4. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Aktivieren Sie mit dem Schieberegler die Einstellung „Split Tunnel".

  6. Aktivieren Sie das VPN und greifen Sie auf lokale Geräte (Drucker oder Scanner) zu.
Um eine App aus der Ausschlussliste zu entfernen, klicken Sie auf dem Bildschirm "Bestimmte Apps von VPN-Nutzung ausschließen" auf "Entfernen" neben der App, die aus der Liste entfernt werden soll.

Mac

Führen Sie je nach Produkt die folgenden Schritte aus:

Norton VPN

  1. Öffnen Sie Norton VPN.

  2. Klicken Sie im Norton-Dashboard im linken Bereich auf „Einstellungen",

    • Klicken Sie im Bildschirm „VPN-Einstellungen" im Abschnitt „Split Tunneling" auf „Apps bearbeiten".

    • Klicken Sie auf \"Anwendung hinzufügen\".

  3. Ein Finder-Fenster wird angezeigt. Durchsuchen Sie das Fenster und wählen Sie die entsprechende Anwendung bzw. das Programm aus, die bzw. das vom VPN-Datenverkehr ausgeschlossen werden soll. Gehen Sie wie folgt vor, um die ausführbare Datei der App zu finden:

    • Navigieren Sie in den Finder-Fenstern zu \"Programme\" (Tastenkürzel: Umschalt + Befehl + A.
    • Wählen Sie die App aus, die Sie vom VPN-Tunnel ausschließen möchten.
    • Klicken Sie auf \"OK\".

  4. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Aktivieren Sie mit dem Schieberegler die Einstellung „Split Tunnel".

  6. Schalten Sie das VPN EIN und prüfen Sie die App.
Um eine App aus der Ausschlussliste zu entfernen, klicken Sie auf dem Bildschirm "Bestimmte Apps von VPN-Nutzung ausschließen" auf "Entfernen" neben der App, die aus der Liste entfernt werden soll.

Norton 360

  1. Öffnen Sie Norton 360.

  2. Klicken Sie im Norton-Dashboard im linken Bereich auf „Privatsphäre",

    • Klicken Sie unter der Kachel Secure VPN auf Öffnen.

    • Klicken Sie oben auf die Registerkarte \"Einstellungen\".

    • Klicken Sie im Bildschirm Einstellungen unter Split Tunneling auf „Apps bearbeiten".

    • Klicken Sie auf \"Anwendung hinzufügen\".

  3. Ein Finder-Fenster wird angezeigt. Durchsuchen Sie in diesem Fenster die entsprechende Anwendung bzw. das Programm, die bzw. das Sie vom VPN-Datenverkehr ausschließen möchten, und wählen Sie sie bzw. es aus. So finden Sie die ausführbare Datei der App: Versuchen Sie Folgendes:

    • Navigieren Sie in den Finder-Fenstern zu \"Programme\" (Tastenkombination: Umschalt + Befehl + A.
    • Wählen Sie die App aus, die vom VPN-Tunnel ausgeschlossen werden soll.
    • Klicken Sie auf „OK".

  4. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Aktivieren Sie mit dem Schieberegler die Einstellung „Split Tunnel".

  6. Schalten Sie das VPN EIN und prüfen Sie die App.
Um eine App aus der Ausschlussliste zu entfernen, klicken Sie auf dem Bildschirm "Bestimmte Apps von VPN-Nutzung ausschließen" auf "Entfernen" neben der App, die aus der Liste entfernt werden soll.

Android

Führen Sie je nach Produkt die folgenden Schritte aus:

Norton VPN

  1. Starten Sie Norton VPN.

  2. Tippen Sie unten auf „VPN" (erste Kachel).

  3. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Einstellungen" (Zahnrad).

  4. Tippen Sie im Bildschirm "VPN-Einstellungen" auf "Split Tunneling".

  5. Aktivieren Sie im Bildschirm "Split Tunneling" die Funktion mithilfe des Schiebereglers.

  6. Wählen Sie die App aus, die Sie ausschließen möchten, oder tippen Sie oben rechts auf das Suchsymbol (Lupe), geben Sie den App-Namen ein und wählen Sie die App aus.

  7. Schalten Sie VPN ein und greifen Sie auf die lokalen Geräte (Drucker oder Scanner) zu.

Norton 360

  1. Starten Sie Norton 360.

  2. Tippen Sie unten auf dem Hauptbildschirm auf "Menü" und dann auf "VPN".

  3. Tippen Sie im Bildschirm „VPN" oben rechts auf das „Einstellungen"-Zahnradsymbol.

  4. Tippen Sie im Bildschirm \"VPN\" auf \"Split Tunneling\".

  5. Aktivieren Sie im Bildschirm "Split Tunneling" die Funktion mit dem Schieberegler.

  6. Wählen Sie die App aus, die Sie ausschließen möchten. Alternativ tippen Sie oben rechts auf das Suchsymbol (Lupe), geben den App-Namen ein und wählen dann die App aus.

  7. Aktivieren Sie das VPN und greifen Sie auf lokale Geräte (Drucker oder Scanner) zu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback über die Feedback-Option im VPN-Produkt mitteilen. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie den Kundenservice und -support besuchen.

DocID: v20220825112746950
Zuletzt bearbeitet: 06/26/2026

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