Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS
Ha a Norton VPN csatlakoztatva van, korlátozhatja vagy átirányíthatja azt a hálózati forgalmat, amelyet a számítógépe vagy mobilkészüléke a közeli eszközök (például nyomtatók és szkennerek) megtalálásához és az azokkal való kommunikációhoz használ. Emiatt előfordulhat, hogy a nyomtatója vagy a szkennere offline-ként jelenik meg, nem található, vagy nem működik, amíg ismét nem engedélyezi a helyi hálózati hozzáférést.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Helyi eszközökhöz való hozzáférés engedélyezése VPN-nel
A „Helyi eszközök elérése VPN-nel" beállítás lehetővé teszi, hogy használja a magánhálózatán lévő eszközöket, például a nyomtatókat és a megosztott eszközöket, miközben a Norton VPN továbbra is csatlakoztatva marad, hogy segítse internetes forgalmának védelmét.
A Access Local Devices with VPN beállítás használatához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.
A bal oldali panelen kattintson a Beállítások lehetőségre.
A VPN-beállítások lapon a „Helyi eszközök hozzáférése VPN használatakor" melletti csúszkával engedélyezze ezt a beállítást.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást az asztalon.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Kattintson a Beállítások fülre, majd csúsztassa el a „Helyi eszközök elérése VPN használatakor melletti kapcsolót a beállítás engedélyezéséhez.
Nyissa meg a Norton VPN-t a Mac számítógépén.
A bal oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A VPN-beállítások lapon a Vészleállító kapcsolót elcsúsztatva engedélyezze a funkciót.
Csúsztassa el a „Helyi eszközök elérése vészleállítóval" melletti kapcsolót a beállítás engedélyezéséhez.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást a Mac számítógépén.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
Kattintson a Secure VPN alatt található Megnyitás elemre.
A Beállítások lapon csúsztassa el a Vészleállító kapcsolót a funkció engedélyezéséhez.
Csúsztassa el a "Helyi eszközök elérése a Vészleállítóval" melletti kapcsolót a beállítás engedélyezéséhez.
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az elsőt) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn a „Helyi eszközök hozzáférése virtuális magánhálózat használatakor lehetőség mellett húzza el a kapcsolót a beállítás engedélyezéséhez.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a képernyő alján található Menü (második csempe) elemet.
Érintse meg a VPN elemet.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn a „Helyi eszközök elérése VPN-nel" melletti csúszkával engedélyezze ezt a beállítást.
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az elsőt) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
Érintse meg a Speciális beállítások lehetőséget.
A Speciális beállítások képernyőn érintse meg a(z) „WireGuard" vagy a(z) „Mimic" protokollt.
Csúsztassa el a Vészleállító melletti kapcsolót.
Húzza el a Helyi eszközök elérése VPN-nel melletti csúszkát.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menü elemet (második csempe) alul.
Az Adatvédelem szakaszban érintse meg a VPN lehetőséget.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
Érintse meg a Speciális beállítások lehetőséget.
A Speciális beállítások képernyőn érintse meg a(z) „WireGuard" vagy a(z) „Mimic" protokollt.
Csúsztassa el a Vészleállító melletti kapcsolót.
Húzza el a Helyi eszközök elérése VPN-nel melletti csúszkát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, használja a vegyes alagútkezelést a Norton VPN-ben, hogy kizárjon bármilyen alkalmazásforgalmat a VPN-en keresztüli áthaladásból.
Ez a funkció csak Norton 360 és Norton VPN esetén érhető el Windows, macOS és Android rendszeren. Kérjük, hagyja ki ezt a lépést, ha iOS rendszeren a Norton 360 alkalmazást vagy a Norton VPN alkalmazást használja.
A virtuális magánhálózatnak kikapcsolt állapotban kell lennie a vegyes alagútkezelés beállításainak módosításához. Ezért az alábbi módosítások elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy a VPN ki van kapcsolva.
Az Ön által használt operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
A Norton irányítópultján a bal oldali panelen kattintson a Beállítások elemre,
A VPN-beállítások képernyőn kattintson a Vegyes alagútkezelés szakaszban található Alkalmazások szerkesztése lehetőségre.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben az ablakban tallózza ki, majd jelölje ki annak az alkalmazásnak/programnak a megfelelő végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás futtatható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópulton kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen,
Kattintson a Secure VPN csempe alatt található Megnyitás gombra.
Kattintson a felül található Beállítások lapra.
A Beállítások képernyőn kattintson a Alkalmazások szerkesztése elemre a Vegyes alagútkezelés szakaszban.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben az ablakban tallózza ki, majd jelölje ki annak az alkalmazásnak/programnak a megfelelő végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás futtatható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
A Norton irányítópultján a bal oldali panelen kattintson a Beállítások elemre,
A VPN-beállítások képernyőn kattintson a Vegyes alagútkezelés szakaszban található Alkalmazások szerkesztése lehetőségre.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy Finder ablak. Ebben az ablakban keresse meg, majd jelölje ki azt az alkalmazást, amelyet ki szeretne zárni a VPN-forgalomból. Az alkalmazás végrehajtható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat.
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN programot.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés elemet.
A Vegyes alagútkezelés ablakban a csúszkával kapcsolja be a funkciót.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban található keresési ikont (nagyítót), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja BE a VPN-t, és férjen hozzá a helyi készülékekhez (nyomtatóhoz vagy szkennerhez).
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet, majd érintse meg a VPN elemet.
A VPN képernyőjén érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások fogaskerék ikont.
A VPN képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés lehetőséget.
A Vegyes alagútkezelés képernyőn a csúszkával kapcsolja be.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban található keresési ikont (nagyító), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja be a VPN-t, és férjen hozzá a helyi készülékekhez (nyomtatóhoz vagy szkennerhez).
Ha továbbra is problémát tapasztal, a VPN-termékben található Visszajelzés lehetőséggel megoszthatja a visszajelzését. Felkeresheti az Ügyfélszolgálatot és támogatást is, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Hasznosnak találta ezt a cikket?