Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Ισχύει για: Android,Mac,Windows,iOS

Αδυναμία εκτύπωσης ή εκτέλεσης σάρωσης όταν είστε συνδεδεμένοι στο Norton VPN

Όταν το Norton VPN είναι συνδεδεμένο, μπορεί να περιορίσει ή να αναδρομολογήσει την κίνηση δικτύου που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής ή η κινητή συσκευή σας για να εντοπίζει και να επικοινωνεί με κοντινές συσκευές, όπως εκτυπωτές και σαρωτές. Εξαιτίας αυτού, ο εκτυπωτής ή ο σαρωτής σας ενδέχεται να εμφανίζεται ως εκτός σύνδεσης, να μην εντοπίζεται ή να σταματήσει να λειτουργεί έως ότου επιτραπεί ξανά η πρόσβαση στο τοπικό δίκτυο.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Επιτρέψτε την πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN

Η ρύθμιση "Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN" σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις συσκευές στο ιδιωτικό σας δίκτυο, όπως εκτυπωτές και κοινόχρηστες συσκευές, ενώ το Norton VPN παραμένει συνδεδεμένο για να συμβάλλει στην προστασία της κίνησης Internet σας.

Για να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που διαθέτετε, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Windows

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στην επιφάνεια εργασίας σας.

  2. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  3. Στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, σύρετε τον διακόπτη δίπλα στην επιλογή \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN\" για να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360 στην επιφάνεια εργασίας.

  2. Κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό τμήμα.

  3. Στην ενότητα Secure VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις και σύρετε τον διακόπτη δίπλα στην επιλογή \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση.

Mac

Η λειτουργία "Kill Switch" πρέπει να ενεργοποιηθεί πριν ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση.

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN στο Mac σας.

  2. Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις.

  3. Στην καρτέλα Προτιμήσεις VPN, μετακινήστε το ρυθμιστικό για το Kill Switch για να ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία.

  4. Σύρετε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα στο \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με Kill Switch\" για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360 στο Mac σας.

  2. Κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό τμήμα.

  3. Κάντε κλικ στο Open κάτω από το Secure VPN.

  4. Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, μετακινήστε το ρυθμιστικό του Kill Switch για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία.

  5. Σύρετε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα στο \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με το Kill Switch\" για να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση.

Android

Όταν η λειτουργία Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN είναι ενεργοποιημένη στο Android, η λειτουργία Kill Switch δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί, και το αντίστροφο.

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Πατήστε το VPN (Πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (Γρανάζι) στην επάνω δεξιά γωνία.

  4. Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, μετακινήστε το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN\" για να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360

  2. Πατήστε το Μενού (δεύτερο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Πατήστε VPN.

  4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (Γρανάζι) στην επάνω δεξιά γωνία.

  5. Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, σύρετε τον διακόπτη δίπλα στην επιλογή \"Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN\" για να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση.

iOS

Η λειτουργία Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN λειτουργεί μόνο με το πρωτόκολλο WireGuard και Mimic.

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Πατήστε το VPN (Πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (γρανάζι) στην επάνω δεξιά.

  4. Πατήστε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

  5. Στην οθόνη Ρυθμίσεις για προχωρημένους, πατάτε το πρωτόκολλο \"WireGuard\" ή \"Mimic\".

  6. Μετακινήστε το ρυθμιστικό δίπλα στο Kill Switch.

  7. Σύρετε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα στην επιλογή Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN.

Norton 360

  1. Ανοίξτε το Norton 360.

  2. Πατήστε Μενού (δεύτερο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Στην ενότητα Απόρρητο, πατήστε VPN.

  4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (γρανάζι) στην επάνω δεξιά.

  5. Πατήστε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

  6. Στην οθόνη Ρυθμίσεις για προχωρημένους, πατάτε το πρωτόκολλο \"WireGuard\" ή \"Mimic\".

  7. Μετακινήστε το ρυθμιστικό δίπλα στο Kill Switch.

  8. Σύρετε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα στην επιλογή Πρόσβαση σε τοπικές συσκευές με VPN.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τον διαχωρισμό σήραγγας στο Norton VPN για να εξαιρέσετε οποιαδήποτε κίνηση εφαρμογής από τη διέλευση μέσω VPN.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο στο Norton 360 και στο Norton VPN για Windows, macOS και Android. Παραλείψτε αυτό το βήμα αν χρησιμοποιείτε το Norton 360 ή το Norton VPN για iOS.

Το VPN πρέπει να είναι απενεργοποιημένο για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις διαχωρισμού σήραγγας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το VPN είναι απενεργοποιημένο πριν κάνετε τις παρακάτω αλλαγές.

Εξαιρέστε την εφαρμογή μέσω της Κοινόχρηστης σήραγγας

Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Windows

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στο αριστερό τμήμα του παραθύρου,

    • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο Άνοιγμα. Σε αυτό το παράθυρο, κάντε μετάβαση και επιλέξτε το εκτελέσιμο αρχείο της αντίστοιχης εφαρμογής/προγράμματος που θέλετε να εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω:

    • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση της εφαρμογής στην επιφάνεια εργασίας / στο μενού Έναρξη / στη γραμμή εργασιών → Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    • Στην καρτέλα Συντόμευση, εντοπίστε το πεδίο Στόχος. Αυτό το πεδίο εμφανίζει την πλήρη διαδρομή .exe της εφαρμογής.
    • Αντιγράψτε την πλήρη διαδρομή από το πεδίο Προορισμός.
    • Μεταβείτε στο παράθυρο Άνοιγμα και επικολλήστε τη διαδρομή στο πεδίο Όνομα αρχείου στο κάτω μέρος και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Κοινόχρηστη σήραγγα.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και αποκτήστε πρόσβαση στις τοπικές συσκευές (εκτυπωτής ή σαρωτής).
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Norton 360

  1. Άνοιγμα του Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό πλαίσιο,

    • Κάντε κλικ στο Άνοιγμα κάτω από το πλακίδιο Secure VPN.

    • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο επάνω μέρος.

    • Στην οθόνη Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο Άνοιγμα. Σε αυτό το παράθυρο, κάντε μετάβαση και επιλέξτε το εκτελέσιμο αρχείο της αντίστοιχης εφαρμογής/προγράμματος που θέλετε να εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω:

    • Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση της εφαρμογής στην επιφάνεια εργασίας / στο μενού Έναρξη / στη γραμμή εργασιών → Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
    • Στην καρτέλα Συντόμευση, εντοπίστε το πεδίο Στόχος. Αυτό το πεδίο εμφανίζει την πλήρη διαδρομή .exe της εφαρμογής.
    • Αντιγράψτε την πλήρη διαδρομή από το πεδίο Προορισμός.
    • Μεταβείτε στο παράθυρο Άνοιγμα και επικολλήστε τη διαδρομή στο πεδίο Όνομα αρχείου στο κάτω μέρος και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Κοινόχρηστη σήραγγα.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και αποκτήστε πρόσβαση στις τοπικές συσκευές (εκτυπωτής ή σαρωτής).
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Mac

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στο αριστερό τμήμα του παραθύρου,

    • Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο Finder. Σε αυτό το παράθυρο, μεταβείτε και επιλέξτε την αντίστοιχη εφαρμογή/πρόγραμμα για να την εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω.

    • Στα παράθυρα του Finder, μεταβείτε στις Εφαρμογές (Συντόμευση: Shift + Command + A.
    • Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε από τη σήραγγα VPN.
    • Κάντε κλικ στην επιλογή ΟΚ

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για ενεργοποίηση της ρύθμισης Διαχωρισμός σήραγγας.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Norton 360

  1. Άνοιγμα του Norton 360.

  2. Στον πίνακα εργαλείων του Norton, κάντε κλικ στο Απόρρητο στο αριστερό πλαίσιο,

    • Κάντε κλικ στο Άνοιγμα κάτω από το πλακίδιο Secure VPN.

    • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο επάνω μέρος.

    • Στην οθόνη Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία εφαρμογών κάτω από την ενότητα Διαχωρισμός σήραγγας.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.

  3. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο Finder. Σε αυτό το παράθυρο, μεταβείτε και επιλέξτε την αντίστοιχη εφαρμογή/πρόγραμμα που θέλετε να εξαιρέσετε από τη χρήση της κίνησης VPN. Για να εντοπίσετε το εκτελέσιμο αρχείο της εφαρμογής, δοκιμάστε τα παρακάτω.

    • Στο παράθυρο Finder, μεταβείτε στις Εφαρμογές (Συντόμευση: Shift + Command + A.
    • Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε από τη σήραγγα VPN.
    • Κάντε κλικ στο ΟΚ

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  5. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για ενεργοποίηση της ρύθμισης Διαχωρισμός σήραγγας.

  6. Ενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε την εφαρμογή.
Για να αφαιρέσετε μια εφαρμογή από τη λίστα αποκλεισμού, στην οθόνη Εξαίρεση συγκεκριμένων εφαρμογών από το VPN, κάντε κλικ στο Κατάργηση δίπλα στην εφαρμογή που πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα.

Android

Ανάλογα με το προϊόν, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

Norton VPN

  1. Ανοίξτε το Norton VPN.

  2. Πατήστε VPN (το πρώτο πλακίδιο) στο κάτω μέρος.

  3. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (γρανάζι) στην επάνω δεξιά.

  4. Στην οθόνη Προτιμήσεις VPN, πατήστε Διαχωρισμός σήραγγας.

  5. Στην οθόνη Διαχωρισμός σήραγγας, μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

  6. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε ή πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικός φακός) επάνω δεξιά, πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή.

  7. Ενεργοποιήστε το VPN και αποκτήστε πρόσβαση στις τοπικές συσκευές (εκτυπωτή ή σαρωτή).

Norton 360

  1. Εκκίνηση Norton 360.

  2. Στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης, πατήστε Μενού και έπειτα πατήστε VPN.

  3. Στην οθόνη VPN, πατήστε το εικονίδιο γρανάζι Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.

  4. Στην οθόνη VPN, πατήστε Διαχωρισμός σήραγγας.

  5. Στην οθόνη Διαχωρισμός σήραγγας, μετακινήστε το ρυθμιστικό για να το ενεργοποιήσετε.

  6. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να εξαιρέσετε ή πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης (μεγεθυντικός φακός) επάνω δεξιά, πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής και επιλέξτε την εφαρμογή.

  7. Ενεργοποιήστε το VPN και αποκτήστε πρόσβαση στις τοπικές συσκευές (εκτυπωτή ή σαρωτή).

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, μπορείτε να μοιραστείτε τα σχόλιά σας μέσω της επιλογής Υποβολή σχολίων στο προϊόν VPN. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας επισκεπτόμενοι την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.

DOCID: v20220825112746950
Τελευταία τροποποίηση: 06/30/2026

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Need more help?

Λήψη
Διαχείριση λογαριασμού
Αγορά και ανανέωση
Επικοινωνία
Υποστήριξη με απάτες
Εργαλεία διάσωσης Norton
Πιστεύετε ότι έχετε μολυνθεί από ιό;
Πρόβλημα με την εκκίνηση των Windows