VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF
S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Applicable pour : Mac
Annonce de fin de support de la protection Norton sur macOS X 10.12 et versions antérieures
Avec les solutions Norton, nous nous efforçons d'offrir une sécurité de pointe, efficace et pertinente pour vous aider à protéger vos appareils et vos informations personnelles. Nous réévaluons de temps à autre notre portefeuille de solutions et fonctionnalités de sécurité pour nous assurer qu'elles répondent à ces critères.
Suite à l'évaluation de ce portefeuille, nous avons décidé de mettre fin à la protection Norton pour certaines des anciennes versions de macOS.
Bientôt, les appareils Mac fonctionnant sous les systèmes d'exploitation suivants ne seront plus pris en charge par Norton :
-
macOS X 10.10 (Yosemite)
-
macOS X 10.11 (El Capitan)
-
macOS X 10.12 (Sierra)
Cet article fournit plus d'informations sur la façon dont cette décision peut vous affecter, et vous aide avec des réponses à certaines des questions fréquentes concernant cette annonce de fin de support.
Pourquoi Norton met-il fin à la prise en charge de ces systèmes d'exploitation ?
Apple a cessé de publier des mises à jour de produit et des correctifs de sécurité pour macOS X 10.12 (Sierra) et les versions antérieures. Il nous est difficile de prendre en charge des appareils fonctionnant avec des systèmes d'exploitation non pris en charge.
En conséquence, aucune mise à jour de produit ou nouvelle version de la sécurité de l'appareil Norton ne sera publiée pour macOS X 10.12 (Sierra) ou version antérieure.
Comment savoir si mon appareil exécute macOS X 10.12 Sierra ou une version antérieure ?
Pour savoir quelle version de macOS X est installée sur votre Mac, procédez comme suit :
-
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis cliquez sur À propos de ce Mac.
-
Dans l'onglet Aperçu, vous pouvez trouver la version de macOS installée sur votre appareil.
Puis-je toujours utiliser la sécurité de l'appareil Norton sur macOS X 10.12 ou version antérieure ?
Non, nos produits Norton ne peuvent être installés que sur macOS X 10.13 et versions ultérieures. Pour une expérience de produit et service optimale, nous vous recommandons de mettre à niveau votre ordinateur vers la dernière version de macOS.
Pour plus d'informations sur la façon de mettre à niveau votre macOS, consultez la page du support Apple suivante :
Mon abonnement Norton prendra-t-il fin si je ne mets pas mon macOS à niveau ?
Votre abonnement Norton restera actif et valide. Si le renouvellement automatique est activé, votre abonnement se renouvellera automatiquement à la date de renouvellement.
Si vous ne prévoyez pas de mettre votre appareil Mac à niveau, vous pouvez partager la licence avec votre famille et contribuer à la protection d'un autre appareil. Pour obtenir des instructions, consultez Transfert de votre protection vers un autre appareil.
Que se passe-t-il si je mets mon système d'exploitation à niveau après cette mise à jour ?
Votre abonnement Norton restera actif et valide. Après la mise à niveau, vous pouvez vous rendre sur votre compte https://my.norton.com et télécharger votre produit Norton. Pour obtenir des instructions, consultez l'article Téléchargement et installation de votre produit de sécurité de l'appareil Norton sous Mac.
Dernière modification : 07/03/2025
Cet article vous a-t-il été utile ?