Ofertă pentru membrii existenți: Upgrade gratuit*
Infracțiunile cibernetice au evoluat. Dar și protecția noastră. *Pentru restul abonamentului. Se aplică condițiile.
Aplicabil pentru: Mac
Anunț de sfârșit de asistență pentru protecția Norton pe macOS X 10.12 și versiuni anterioare
Cu soluțiile Norton, ne străduim să oferim o securitate de top în industrie, valoroasă și relevantă, pentru a vă ajuta să protejați dispozitivele și informațiile personale. Ocazional, reevaluăm portofoliul de soluții și caracteristici de securitate pentru a ne asigura că îndeplinesc aceste criterii.
În urma acestei evaluări a portofoliului, am decis să întrerupem protecția Norton pentru unele dintre versiunile mai vechi de macOS.
Dispozitivele Mac care rulează următoarele sisteme de operare nu mai sunt acceptate de Norton:
-
macOS X 10.10 (Yosemite)
-
macOS X 10.11 (El Capitan)
-
macOS X 10.12 (Sierra)
Acest articol furnizează mai multe informații referitoare la modul în care vă poate afecta această decizie și vă ajută cu răspunsuri la unele dintre întrebările frecvente legate de acest anunț de încheiere a suportului.
De ce întrerupe Norton suportul pentru aceste sisteme de operare?
Apple a încetat să mai lanseze actualizări de produs și patch-uri de securitate pentru macOS X 10.12 (Sierra) și versiunile anterioare. Devine dificil pentru noi să oferim asistență pentru dispozitivele care funcționează pe sisteme de operare neacceptate.
Ca urmare, nu vor fi lansate actualizări de produs sau versiuni noi ale Securitate dispozitiv Norton pentru macOS X 10.12 (Sierra) sau versiuni anterioare.
Cum știu dacă am macOS X 10.12 Sierra sau o versiune anterioară?
Pentru a afla versiunea macOS X de pe Mac-ul dumneavoastră, urmați acești pași:
-
Dați clic pe pictograma Apple din bara de meniu și apoi dați clic pe Despre acest Mac.
-
Pe fila Prezentare generală, puteți găsi versiunea de macOS pe care o aveți pe dispozitivul dvs.
Pot să folosesc în continuare Securitate dispozitiv Norton pe macOS X 10.12 sau o versiune anterioară?
Nu, produsele noastre Norton pot fi instalate doar pe macOS X 10.13 și versiuni ulterioare. Pentru cea mai bună experiență de produs și servicii, vă recomandăm să faceți upgrade computerului la cea mai recentă versiune macOS.
Pentru mai multe informații despre cum să faceți upgrade la macOS, vizitați următoarea pagină de asistență Apple:
Se va încheia abonamentul meu Norton dacă nu fac upgrade la macOS?
Abonamentul Norton continuă să fie activ și valid. Dacă reînnoirea automată este activată, abonamentul dvs. se va reînnoi automat la data reînnoirii.
Dacă intenționați să nu vă actualizați dispozitivul Mac, puteți partaja locul cu familia dvs. și ajuta la protejarea unui alt dispozitiv. Pentru instrucțiuni, consultați Transferați protecția pe un alt dispozitiv.
Ce se întâmplă dacă fac upgrade sistemului de operare după această actualizare?
Abonamentul Norton continuă să fie activ și valid. După ce faceți upgrade, puteți accesa contul https://my.norton.com și descărca produsul Norton. Pentru instrucțiuni, consultați Descărcați și instalați produsul de securitate pentru dispozitivul Norton pe Mac.
Ultima modificare: 07/03/2025
A fost util acest articol?