Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
Şunun için geçerlidir: Mac
macOS X 10.12 ve önceki sürümlerde Norton koruması için Destek Sonu duyurusu
Norton çözümleri ile, cihazlarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için sektöründe lider, değerli ve amacına uygun güvenlik sağlamaya çalışıyoruz. Zaman zaman, bu kriterleri karşıladıklarından emin olmak için güvenlik çözümleri portföyümüzü ve özelliklerini yeniden değerlendiriyoruz.
Bu portföy değerlendirmesi sonucunda, bazı eski macOS sürümleri için Norton korumasını sonlandırmaya karar verdik.
Aşağıdaki işletim sistemlerinde çalışan Mac cihazları artık Norton tarafından desteklenmiyor:
-
macOS X 10.10 (Yosemite)
-
macOS X 10.11 (El Capitan)
-
macOS X 10.12 (Sierra)
Bu makalede, bu kararın sizi nasıl etkileyebileceği hakkında daha fazla bilgi verilmektedir ve bu Destek Sonu duyurusu ile ilgili bazı sık sorulan sorulara yanıt bulmanıza yardımcı olmaktadır.
Norton neden bu işletim sistemleri için desteği sona erdiriyor?
Apple, macOS X 10.12 (Sierra) ve daha önceki sürümler için herhangi bir ürün güncellemesi ve güvenlik düzeltmesi yayınlamayı durdurdu. Desteklenmeyen işletim sistemlerinde çalışan cihazları desteklemek bizim için zorlaşıyor.
Sonuç olarak, macOS X 10.12 (Sierra) veya önceki sürümler için Norton Cihaz Güvenliği'nin yeni ürün güncellemeleri veya yeni sürümleri yayınlanmayacaktır.
MacOS X 10.12 Sierra veya önceki bir sürüme sahip olup olmadığımı nasıl anlarım?
Mac'inizdeki macOS X sürümünü öğrenmek için şu adımları izleyin:
-
Menü çubuğunda Apple simgesine tıkla ve ardından Bu Mac Hakkında öğesine tıkla.
-
Genel Bakış sekmesinde, cihazınızda yüklü olan macOS sürümünü bulabilirsiniz.
macOS X 10.12 veya daha önceki sürümlerde Norton Cihaz Güvenliğini hâlâ kullanabilir miyim?
Hayır, Norton ürünlerimiz yalnızca macOS X 10.13 ve üzeri sürümlere yüklenebilir. En iyi ürün ve hizmet deneyimi için bilgisayarınızı en son macOS sürümüne yükseltmenizi öneririz.
macOS'inizi nasıl yükselteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Apple destek sayfasını ziyaret edin:
macOS'umu yükseltmezsem Norton aboneliğim sona erer mi?
Norton aboneliğiniz etkin ve geçerli kalmaya devam etmektedir. Otomatik yenileme etkinleştirilmişse, aboneliğiniz yenileme tarihinde otomatik olarak yenilenecektir.
Mac cihazınızı yükseltmemeyi düşünüyorsanız, koltuğu ailenizle paylaşabilir ve farklı bir cihazı korumaya yardımcı olabilirsiniz. Talimatlar için Korumanızı bir başka cihaza aktarma bölümüne bakın.
Bu güncellemeden sonra işletim sistemimi yükseltirsem ne olur?
Norton aboneliğiniz etkin ve geçerli kalmaya devam etmektedir. Yükseltme işleminden sonra, https://my.norton.com hesabınıza giderek Norton ürününüzü indirebilirsiniz. Talimatlar için Norton cihaz güvenliği ürününü Mac'e indirme ve yükleme makalesine bakın.
Son değişiklik tarihi: 07/03/2025
Bu makale yardımcı oldu mu?