Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Ανακοίνωση τέλους υποστήριξης για την Προστασία Norton σε macOS X 10.12 και παλαιότερες εκδόσεις

Ισχύει για: Mac

Προσφέρουμε τις λύσεις Norton ως μέρος της προσπάθειάς μας να σας παρέχουμε κορυφαία, πολύτιμη και σχετική ασφάλεια, προκειμένου να βοηθάμε στην προστασία των συσκευών και των προσωπικών πληροφοριών σας. Περιστασιακά, επανεξετάζουμε το χαρτοφυλάκιο λύσεων και λειτουργιών ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε ότι πληρούν αυτά τα κριτήρια.

Ως αποτέλεσμα αυτής της αξιολόγησης του χαρτοφυλακίου, αποφασίσαμε να διακόψουμε την Προστασία Norton για ορισμένες από τις παλαιότερες εκδόσεις macOS.

Σύντομα, οι συσκευές Mac με τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα δεν θα υποστηρίζονται πλέον από το Norton:

  • macOS X 10.10 (Yosemite)

  • macOS X 10.11 (El Capitan)

  • macOS X 10.12 (Sierra)

Αυτό το άρθρο προσφέρει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους που αυτή η απόφαση ενδέχεται να σας επηρεάζει και σας βοηθά με απαντήσεις σε ορισμένες από τις συχνές ερωτήσεις που σχετίζονται με αυτή την ανακοίνωση λήξης υποστήριξης.

Γιατί η Norton τερματίζει την υποστήριξη για αυτά τα λειτουργικά συστήματα;

Η Apple σταμάτησε να κυκλοφορεί ενημερώσεις προϊόντων και εφαρμογές λογισμικού ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας για το macOS X 10.12 (Sierra) και προηγούμενες εκδόσεις. Είναι δύσκολο για εμάς να υποστηρίζουμε συσκευές που λειτουργούν με μη υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα.

Ως αποτέλεσμα, δεν θα κυκλοφορήσουν ενημερώσεις προϊόντων ή νέες εκδόσεις του Norton Device Security για το macOS X 10.12 (Sierra) ή παλαιότερες εκδόσεις.

Πώς μπορώ να μάθω αν έχω το macOS X 10.12 Sierra ή παλαιότερη έκδοση;

Για να βρείτε την έκδοση macOS X στο Mac σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple στη γραμμή μενού και έπειτα στην επιλογή Σχετικά με αυτό το Mac.

  2. Στην καρτέλα Επισκόπηση, μπορείτε να βρείτε την έκδοση του macOS που έχετε στη συσκευή σας.

Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την Ασφάλεια Συσκευής Norton στο macOS X 10.12 ή παλαιότερη έκδοση;

Όχι, τα προϊόντα Norton μπορούν να εγκατασταθούν μόνο σε macOS X 10.13 και νεότερες εκδόσεις. Για την καλύτερη εμπειρία προϊόντος και υπηρεσιών, συνιστούμε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση macOS.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναβάθμιση του macOS, επισκεφθείτε την ακόλουθη σελίδα υποστήριξης της Apple:

https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/

Θα λήξει η συνδρομή μου στο Norton αν δεν αναβαθμίσω το macOS μου;

Η συνδρομή σας στο Norton συνεχίζει να είναι ενεργή και έγκυρη. Αν η αυτόματη ανανέωση είναι ενεργοποιημένη, η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα την ημερομηνία ανανέωσης.

Αν σκοπεύετε να μην αναβαθμίσετε τη συσκευή Mac σας, μπορείτε να μοιραστείτε την έδρα με την οικογένειά σας και να βοηθήσετε στην προστασία άλλης συσκευής. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Μεταφέρετε την προστασία σας σε άλλη συσκευή.

Τι θα συμβεί αν αναβαθμίσω το λειτουργικό μου σύστημα μετά από αυτήν την ενημέρωση;

Η συνδρομή σας στο Norton εξακολουθεί να είναι ενεργή και έγκυρη. Μετά την αναβάθμιση, μπορείτε να μεταβείτε στο λογαριασμό σας https://my.norton.com και να κατεβάσετε το προϊόν Norton σας. Για οδηγίες, δείτε την ενότητα Λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος ασφάλειας συσκευής Norton σε Mac.

DOCID: v20250117115619547
Τελευταία τροποποίηση: 07/03/2025

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Λήψη
Διαχείριση λογαριασμού
Αγορά και ανανέωση
Επικοινωνία
Υποστήριξη με απάτες
Εργαλεία διάσωσης Norton
Πιστεύετε ότι έχετε μολυνθεί από ιό;
Πρόβλημα με την εκκίνηση των Windows