Ισχύει για: Mac
Προσφέρουμε τις λύσεις Norton ως μέρος της προσπάθειάς μας να σας παρέχουμε κορυφαία, πολύτιμη και σχετική ασφάλεια, προκειμένου να βοηθάμε στην προστασία των συσκευών και των προσωπικών πληροφοριών σας. Περιστασιακά, επανεξετάζουμε το χαρτοφυλάκιο λύσεων και λειτουργιών ασφαλείας μας για να διασφαλίσουμε ότι πληρούν αυτά τα κριτήρια.
Ως αποτέλεσμα αυτής της αξιολόγησης του χαρτοφυλακίου, αποφασίσαμε να διακόψουμε την Προστασία Norton για ορισμένες από τις παλαιότερες εκδόσεις macOS.
Σύντομα, οι συσκευές Mac με τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα δεν θα υποστηρίζονται πλέον από το Norton:
macOS X 10.10 (Yosemite)
macOS X 10.11 (El Capitan)
macOS X 10.12 (Sierra)
Αυτό το άρθρο προσφέρει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους που αυτή η απόφαση ενδέχεται να σας επηρεάζει και σας βοηθά με απαντήσεις σε ορισμένες από τις συχνές ερωτήσεις που σχετίζονται με αυτή την ανακοίνωση λήξης υποστήριξης.
Η Apple σταμάτησε να κυκλοφορεί ενημερώσεις προϊόντων και εφαρμογές λογισμικού ενημέρωσης κώδικα ασφαλείας για το macOS X 10.12 (Sierra) και προηγούμενες εκδόσεις. Είναι δύσκολο για εμάς να υποστηρίζουμε συσκευές που λειτουργούν με μη υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα.
Ως αποτέλεσμα, δεν θα κυκλοφορήσουν ενημερώσεις προϊόντων ή νέες εκδόσεις του Norton Device Security για το macOS X 10.12 (Sierra) ή παλαιότερες εκδόσεις.
Για να βρείτε την έκδοση macOS X στο Mac σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple στη γραμμή μενού και έπειτα στην επιλογή Σχετικά με αυτό το Mac.
Στην καρτέλα Επισκόπηση, μπορείτε να βρείτε την έκδοση του macOS που έχετε στη συσκευή σας.
Όχι, τα προϊόντα Norton μπορούν να εγκατασταθούν μόνο σε macOS X 10.13 και νεότερες εκδόσεις. Για την καλύτερη εμπειρία προϊόντος και υπηρεσιών, συνιστούμε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση macOS.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναβάθμιση του macOS, επισκεφθείτε την ακόλουθη σελίδα υποστήριξης της Apple:
Η συνδρομή σας στο Norton συνεχίζει να είναι ενεργή και έγκυρη. Αν η αυτόματη ανανέωση είναι ενεργοποιημένη, η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα την ημερομηνία ανανέωσης.
Αν σκοπεύετε να μην αναβαθμίσετε τη συσκευή Mac σας, μπορείτε να μοιραστείτε την έδρα με την οικογένειά σας και να βοηθήσετε στην προστασία άλλης συσκευής. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Μεταφέρετε την προστασία σας σε άλλη συσκευή.
Η συνδρομή σας στο Norton εξακολουθεί να είναι ενεργή και έγκυρη. Μετά την αναβάθμιση, μπορείτε να μεταβείτε στο λογαριασμό σας https://my.norton.com και να κατεβάσετε το προϊόν Norton σας. Για οδηγίες, δείτε την ενότητα Λήψη και εγκατάσταση του προϊόντος ασφάλειας συσκευής Norton σε Mac.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;