Alkalmazandó: Mac
A Norton megoldásaival arra törekszünk, hogy piacvezető, értékes és releváns biztonságot nyújtsunk, amely segít megvédeni eszközeit és személyes adatait. Esetenként újraértékeljük biztonsági megoldásaink és funkcióink portfólióját, hogy biztosítsuk, megfelelnek-e ezeknek a kritériumoknak.
A portfólió értékelésének eredményeként úgy döntöttünk, hogy megszüntetjük a Norton-védelem támogatását néhány régebbi macOS verzió esetében.
Hamarosan a következő operációs rendszereken futó Mac-eszközöket a Norton már nem támogatja:
macOS X 10.10 (Yosemite)
macOS X 10.11 (El Capitan)
macOS X 10.12 (Sierra)
A cikk további információt nyújt arról, hogy ez a döntés mennyiben érintheti Önt, és segítséget nyújt a támogatás megszűnésével kapcsolatos gyakran ismétlődő kérdések megválaszolásában.
Az Apple megszüntette a termékfrissítések és biztonsági javítások kiadását a macOS X 10.12 (Sierra) és korábbi verziókhoz. A nem támogatott operációs rendszereken futó eszközöket pedig nehezen tudjuk támogatni.
Ennek eredményeként a Norton Eszközbiztonság termékfrissítései vagy új verziói nem lesznek elérhetők a macOS X 10.12 (Sierra) vagy korábbi verziókhoz.
A Mac számítógépén futó macOS X verzió megismeréséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Kattintson az Apple ikonra a menüsorban, majd kattintson az A Mac névjegye elemre.
Az Áttekintés fülön megtalálhatja, hogy melyik macOS-verzió van a készülékén.
Nem, a Norton termékeink csak macOS X 10.13 vagy újabb verziókra telepíthetők. A legjobb termék- és szolgáltatási élmény érdekében javasoljuk, hogy frissítse számítógépét a legújabb macOS verzióra.
Ha többet szeretne megtudni a macOS frissítéséről, látogasson el a következő Apple támogatási oldalra:
Norton-előfizetése továbbra is aktív és érvényes marad. Ha az automatikus megújítás engedélyezve van, előfizetése automatikusan megújul a megújítás dátumán.
Ha nem szándékozik frissíteni a Mac készülékét, megoszthatja a helyet a családjával, és segíthet megvédeni egy másik eszközt. Az utasításokért lásd: A védelem átvitele egyik eszközről a másikra.
Norton-előfizetése továbbra is aktív és érvényes marad. A frissítés után lépjen be a https://my.norton.com fiókjába, és töltse le a Norton-termékét. Az utasításokért tekintse meg a következőt: A Norton Eszközbiztonság termék Mac-gépre való letöltése és telepítése.
Hasznosnak találta ezt a cikket?