Признаки того, что ваш компьютер мог быть взломан

В этой статье даются рекомендации по выявлению признаков возможного взлома компьютера и шаги по устранению проблемы с помощью сканирований Norton.

Признаки того, что ваш компьютер может быть взломан

• Частое появление всплывающих окон, особенно тех, которые предлагают посетить подозрительные сайты или выполнить загрузку

• Меняется домашняя страница

• С вашей учетной записи эл. почты производятся массовые рассылки

• Частые сбои или медленная работа компьютера

• Неизвестных программ, запускающихся автоматически

• Программы, подключающиеся к Интернету без разрешения

• Необычные действия, такие как смена пароля

Запустите расширенные сканирования Norton

Выполните следующие сканирования с расширенными настройками и максимальной чувствительностью. Начните со сканирования при запуске, затем выполните полное сканирование.

Запустить сканирование при запуске:

1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.
2. На левой панели нажмите Безопасность.
3. На плитке Сканирования нажмите Открыть.
4. На вкладке Предустановленные сканирования рядом с Сканирование при запуске нажмите Настроить.
5. Подождите, пока сканирование при запуске не завершит настройку, затем нажмите Перезапустить сейчас.
6. После перезагрузки системы появляется экран выполнения сканирования при запуске. Дождитесь завершения сканирования и проверьте результаты сканирования.

После завершения сканирования при запуске выполните полное сканирование, чтобы обеспечить тщательную проверку устройства.

Выполнить полное сканирование:

1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.
2. На левой панели нажмите Настройки.
3. Выберите Сканирования.
4. Наведите указатель мыши на Полное сканирование и нажмите значок настроек.
5. Прокрутите вниз и выберите Сканировать все архивы.
6. Нажмите Сохранить для подтверждения.
7. Нажмите Начать рядом с Полным сканированием.
8. Дождитесь завершения сканирования и проверьте результаты сканирования.

Если оба сканирования завершатся успешно и угрозы не останутся, перезапустите устройство и следите за возможными повторяющимися проблемами.

Если Norton не удается удалить вирус, обратитесь в службу поддержки Norton за помощью специалистов: Служба поддержки клиентов.

Обеспечьте безопасность вашего устройства

• Обновляйте Norton, загружая последние описания вирусов

• Избегайте нажатия на подозрительные всплывающие окна с рекламой

• Сканируйте вложения эл. почты перед открытием

• Сканировать файлы, загруженные через программы для обмена файлами

Бдительность и поддержание обновленного программного обеспечения безопасности помогают защитить ваше устройство от будущих угроз.