Promotional banner image

PCのクラッシュにお困りですか?オーディオとグラフィックの品質が低いですか?

当社のソフトウェアは、5,000 万を超えるマルウェアのないオプションのデータベースからドライバーをスキャンし、更新します。

主題: Windows

パソコンがハックされた可能性がある兆候

この記事では、ハッキングされた可能性のあるパソコンの兆候を特定し、ノートンスキャンを使用して問題を解決する手順について説明します。

コンピュータがハッキングされる可能性がある兆候

  • ポップアップウィンドウが頻繁に表示され、特に普段利用しないサイトへの訪問やダウンロードを促すもの

  • ホームページが変更される

  • アカウントから大量の電子メールが送信される

  • クラッシュが頻繁に発生したり、パフォーマンスが非常に遅くなる

  • 不明なプログラムが自動的に起動する

  • プログラムが許可なくインターネットに接続する

  • 通常とは異なる動作をする (パスワード変更など)

多くのノートンプランには、プロテクション プロミスが含まれており、ライセンス期間中にノートンの専門家にアクセスしてウイルスの診断と削除の支援を受けることができます。詳細を見る: ノートン プロテクション プロミスとは

ノートンで詳細スキャンを実行する

次のスキャンを拡張設定と最高感度で実行します。まずスタートアップスキャンを実行し、その後に完全スキャンを行います。

注: これらの設定は、システムの速度やファイルの量によってスキャンの所要時間が長くなる場合があります。

スタートアップスキャンを実行する:

  1. ノートン デバイスセキュリティ アプリケーションを開きます。
  2. 左ペインで[セキュリティ]をクリックします。
  3. [スキャン] タイルで、[開く] をクリックします。
  4. プリセットスキャン]タブで、[スタートアップスキャン]の横の[設定]をクリックします。
  5. スタートアップスキャンのセットアップが完了するのを待ってから、[今すぐ再起動]をクリックします。
  6. システムが再起動すると、スタートアップスキャンの進行状況画面が表示されます。スキャンが完了するまで待ち、スキャン結果を確認します。

スタートアップスキャンが完了したら、デバイスを徹底的にチェックするために完全スキャンを実行してください。

完全スキャンを実行

  1. ノートン デバイスセキュリティ アプリケーションを開きます。
  2. 左ペインで 設定 をクリックします。
  3. スキャン]を選択します。
  4. 完全スキャン]の上にマウスポインタを置き、設定アイコンをクリックします。
  5. スクロールダウンして[すべてのアーカイブをスキャンする]を選択します。
  6. 保存]をクリックして確定します。
  7. [完全スキャン]の横の[スタート]をクリックします。
  8. スキャンが完了するまで待ち、スキャン結果を確認します。

両方のスキャンが正常に完了し、脅威が残っていない場合は、デバイスを再起動し、再発する問題がないか監視してください。

ノートンがウイルスを削除できない場合は、ノートン サポートに連絡して専門的なサポートを受けてください。ユーザー向けサービスとサポート

デバイスを安全に保護します

  • ノートンを最新のウイルス定義に更新する

  • 疑わしいポップアップ広告をクリックしないでください。

  • 電子メールの添付ファイルを開く前にスキャンする

  • ファイル共有プログラムを通じてダウンロードしたファイルをスキャンする

警戒を怠らず、最新のセキュリティソフトウェアを維持することで、デバイスを将来の脅威から保護します。

文書番号(ID): v109569350
最終更新日: 12/17/2025

この記事は役に立ちましたか?

Need more help?

ダウンロード
アカウントの管理
購入して延長
お問い合わせ
コミュニティ
詐欺に対するサポート
ノートン レスキュー ツール
ウイルスに感染したと思ったら
Windows パソコン起動時の問題