Anzeichen, dass Ihr Computer gehackt wurde

Dieser Artikel bietet Anleitungen zur Identifizierung von Anzeichen eines möglicherweise gehackten Computers und Schritte zur Behebung des Problems mithilfe von Norton-Scans.

Anzeichen, dass Ihr Computer möglicherweise gehackt wurde

• Häufige Pop-up-Fenster, insbesondere solche, die zum Besuch ungewöhnlicher Websites oder zum Herunterladen auffordern.

• Änderungen an der Startseite

• Massene-Mails, die von Ihrem Konto gesendet werden

• Häufige Abstürze oder ungewöhnlich langsame Leistung

• Unbekannte Programme werden automatisch gestartet

• Programme, die ohne Erlaubnis eine Verbindung zum Internet herstellen

• Ungewöhnliche Aktivitäten wie Änderung des Kennworts

Führen Sie erweiterte Scans mit Norton durch

Führen Sie die folgenden Scans mit erweiterten Einstellungen und höchster Empfindlichkeit aus. Beginnen Sie mit dem Start-Scan, gefolgt vom vollständigen Scan.

Führen Sie einen Startup-Scan durch:

1. Öffnen Sie Ihre Norton-Gerätesicherheitsanwendung.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Sicherheit.
3. Klicken Sie auf der Kachel "Scans" auf "Öffnen".
4. Klicken Sie auf der Registerkarte "Voreingestellte Scans" neben "Autostart-Scan" auf "Einrichten".
5. Warten Sie, bis der Autostart-Scan die Einrichtung abgeschlossen hat, und klicken Sie dann auf "Jetzt neu starten".
6. Beim Neustart des Systems wird der Fortschrittsbildschirm für den Autostart-Scan angezeigt. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und überprüfen Sie die Scan-Ergebnisse.

Nach Abschluss des Autostart-Scans fahren Sie mit einem vollständigen Scan fort, um eine gründliche Überprüfung des Geräts sicherzustellen.

Führen Sie einen Vollständigen Scan aus:

1. Öffnen Sie Ihre Norton-Gerätesicherheitsanwendung.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Einstellungen.
3. Wählen Sie "Scans".
4. Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf "Vollständiger Systemscan" und klicken Sie auf das Einstellungssymbol.
5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Alle Archive scannen".
6. Klicken Sie zum Bestätigen auf "Speichern".
7. Klicken Sie neben dem Start auf Vollständiger Scan.
8. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und überprüfen Sie die Scan-Ergebnisse.

Wenn beide Scans erfolgreich abgeschlossen sind und keine Bedrohungen mehr vorhanden sind, starten Sie Ihr Gerät neu und überwachen Sie es auf wiederkehrende Probleme.

Wenn Norton den Virus nicht entfernen kann, wenden Sie sich an den Norton-Support für fachkundige Unterstützung: Kundenservice und -support.

Halten Sie Ihr Gerät sicher

• Halten Sie Norton mit den neuesten Virendefinitionen auf dem neuesten Stand.

• Vermeiden Sie das Klicken auf verdächtige Popup-Werbung

• Scannen Sie E-Mail-Anhänge vor dem Öffnen.

• Scannen Sie Dateien, die über Dateifreigabeprogramme heruntergeladen wurden

Wachsam bleiben und aktualisierte Sicherheitssoftware pflegen hilft, Ihr Gerät vor zukünftigen Bedrohungen zu schützen.