Merkkejä siitä, että tietokoneesi on hakkeroitu

Tämä artikkeli tarjoaa ohjeita mahdollisesti hakkeroidun tietokoneen merkkien tunnistamiseen ja ongelman ratkaisemiseen Norton-tarkistusten avulla.

Merkkejä siitä, että tietokoneesi on joutunut hakkeroinnin kohteeksi

• Toistuvat ponnahdusikkunat, erityisesti sellaiset, jotka kehottavat vierailemaan epätavallisilla sivustoilla tai tekemään latauksia

• muutokset kotisivulla

• Joukkoviestit lähetetään tililtäsi

• toistuvat kaatumiset tai epätavallisen hidas toiminta

• Tuntemattomat ohjelmat käynnistyvät automaattisesti

• Ohjelmat, jotka muodostavat yhteyden Internetiin ilman lupaa

• epätavallinen toiminta, kuten salasanojen vaihtuminen.

Suorita lisätarkistukset Nortonilla

Suorita seuraavat tarkistukset lisäasetuksilla ja korkeimmalla herkkyydellä. Aloita käynnistystarkistuksella, jota seuraa täydellinen tarkistus.

Suorita Käynnistystarkistus:

1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
2. Vasemmanpuoleisessa paneelissa napsauta Tietoturva.
3. Napsauta Tarkistukset-ruudusta Avaa.
4. Napsauta Esiasetetut tarkistukset -välilehden Käynnistystarkistus-kohdan vierestä Ota käyttöön.
5. Odota, että Käynnistystarkistus viimeistelee käyttöönoton, ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
6. Kun järjestelmä käynnistyy uudelleen, Käynnistystarkistuksen edistymisnäyttö tulee näkyviin. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.

Käynnistystarkistuksen suorittamisen jälkeen jatka täydellisellä tarkistuksella varmistaaksesi perusteellisen laitteen tarkistuksen.

Suorita Täydellinen tarkistus:

1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
2. Napsauta vasemmasta paneelista Asetukset.
3. Valitse Tarkistukset.
4. Vie hiiren osoitin Täydellinen tarkistus -kohdan päälle ja napsauta asetukset-kuvaketta.
5. Selaa alas ja valitse Tarkista kaikki arkistot.
6. Vahvista valitsemalla Tallenna.
7. Valitse Käynnistä Täydellinen tarkistus -kohdan vierestä.
8. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.

Jos molemmat tarkistukset valmistuvat onnistuneesti eikä uhkia jää, käynnistä laite uudelleen ja seuraa mahdollisia toistuvia ongelmia.

Jos Norton ei pysty poistamaan virusta, ota yhteyttä Norton-tukeen saadaksesi asiantuntija-apua: Asiakas- ja tukipalvelu.

Pidä laitteesi turvassa

• Pidä Norton päivitettynä uusimmilla virustunnisteilla.

• Vältä napsauttamasta epäilyttäviä ponnahdusmainoksia

• Tarkista sähköpostin liitetiedostot ennen avaamista.

• Tarkista tiedostot, jotka on ladattu tiedostojen jako-ohjelmilla

Valppaana pysyminen ja päivitetyn tietoturvaohjelmiston ylläpitäminen auttavat suojaamaan laitteesi tulevilta uhkilta.