Komunikat: „Błąd serwera: Próbujemy rozwiązać problem, który uniemożliwia wykonanie tego żądania. Ponów próbę później (-1010)"

Aby sprawdzić, czy występujący problem jest związany ze znanym problemem systemowym lub awarią, odwiedź stronę Status usług Norton.

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall.

Uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall

1. Pobierz narzędzie Norton 360 Remover.
   Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl+J.

3. Kliknij dwukrotnie ikonę Norton 360 Remover.

4. Aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Bezpieczeństwo urządzenia Norton, kliknij Zainstaluj ponownie.

5. Aby potwierdzić, kliknij Odinstaluj.

6. Po zakończeniu odinstalowywania kliknij Uruchom ponownie teraz.
   Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wyświetlony monit o ponowne zainstalowanie aplikacji Norton 360.

7. Kliknij Zainstaluj aplikację Norton 360.
   Nazwa aplikacji może być inna w zależności od subskrypcji.

8. Po zainstalowaniu aplikacji kliknij Zaloguj, aby aktywować subskrypcję.