Melding: «Serverfeil: Vi jobber med å løse et problem som forhindrer oss i å fullføre forespørselen din. "Prøv på nytt senere (-1010)""

Gå til siden Status for Norton-tjenester for å sjekke om problemet du opplever, er knyttet til et kjent systemproblem eller et driftsavbrudd.

For å løse dette problemet må du laste ned og kjøre Norton Remove and Reinstall-verktøyet.

Kjør verktøyet Norton Remove and Reinstall

1. Last ned verktøyet Norton 360 Remover.
   Lagre filen på skrivebordet i Windows. I noen nettlesere lagres filen automatisk til standardplasseringen.

2. Hvis du vil åpne Nedlastinger-vinduet i nettleseren, trykker du på Ctrl + J.

3. Dobbeltklikk på Norton_360_remover-ikonet.

4. Hvis du vil avinstallere og installere Norton-enhetssikkerhetsappen på nytt, klikker du på Installer på nytt.

5. For å bekrefte, klikk Avinstaller.

6. Når avinstalleringen er fullført, klikker du Start på nytt nå.
   Når datamaskinen har startet på nytt, blir du bedt om å installere Norton 360-appen på nytt.

7. Klikk på Installer Norton 360.
   Appnavnet kan variere avhengig av abonnementet ditt.

8. Når appen er installert, klikker du på Logg på for å aktivere abonnementet.