Bericht: ""serverfout:" We werken momenteel aan een oplossing om uw aanvraag te voltooien. Probeer het later opnieuw (-1010)'

Als u wilt controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een bekend systeemprobleem of bekende storing, gaat u naar de pagina Status van Norton Services.

Download het hulpprogramma Norton Remove & Reinstall en voer het uit om dit probleem op te lossen.

Het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoeren

1. Download het hulpprogramma Norton 360 Remover.
   Sla het bestand op op het Windows-bureaublad. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.

2. U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen Ctrl + J te drukken.

3. Dubbelklik op het pictogram Norton_360_remover.

4. Klik op Opnieuw installeren om uw Norton-app voor apparaatbeveiliging te verwijderen en opnieuw te installeren.

5. Klik ter bevestiging op Verwijderen.

6. Nadat het verwijderen is voltooid, klik je op Nu opnieuw opstarten.
   Nadat de computer opnieuw is gestart, word je gevraagd de Norton 360-app opnieuw te installeren.

7. Klik op Norton 360 installeren.
   De appnaam kan verschillen, afhankelijk van je abonnement.

8. Zodra de app is geïnstalleerd, klik je op Aanmelden om je abonnement te activeren.