Μήνυμα: «Σφάλμα διακομιστή: Εργαζόμαστε για την επίλυση ενός θέματος που εμποδίζει την ολοκλήρωση του αιτήματός σας. Δοκιμάστε ξανά αργότερα (-1010)"

Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με γνωστό πρόβλημα συστήματος ή διακοπή, επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση υπηρεσιών Norton.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε λήψη και εκτελέστε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.

Εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall

1. Κάντε λήψη του εργαλείου Norton 360 Remover.
   Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.

2. Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.

3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton_360_remover.

4. Για να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεγκατάσταση.

5. Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση.

6. Αφού ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, κάντε κλικ στο Restart Now.
   Αφού επανεκκινηθεί ο υπολογιστής, θα σας ζητηθεί να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Norton 360.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση Norton 360.
   Το όνομα της εφαρμογής ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη συνδρομή σας.

8. Μόλις εγκατασταθεί η εφαρμογή, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση για να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας.