Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Android,iOS

Üzenet: A Norton 360 mobilalkalmazás telepítése vagy beállítása közben „Kiszolgálóhiba” lép fel

A kiszolgálóhiba kijavításához tegye a következőket:

1. LÉPÉS

Hálózati kapcsolat módosítása

  1. Csatlakozzon egy másik hálózathoz.

    Ha wifin keresztül csatlakozik az internethez, váltson át mobil adatkapcsolatra, és fordítva.

  2. Ha az Ön által használt eszköz csak wifin keresztül csatlakoztatható, hozzon létre egy hotspotot egy másik eszközön, és próbálja meg csatlakoztatni az eszközét.

2. LÉPÉS

A Norton 360 alkalmazás eltávolítása

Android

  1. A kezdőképernyőn hosszan érintse meg a Norton 360 alkalmazás ikonját, és húzza át a felül látható Eltávolítás opcióhoz.

  2. A megerősítő figyelmeztetésben érintse meg az OK gombot, hogy eltávolítsa a Norton 360 alkalmazást az eszközről.

  3. Indítsa újra az eszközt.

iOS

  1. A kezdőképernyőn hosszan érintse meg a Norton 360 ikont, amíg az ugrálni nem kezd.

  2. Az alkalmazás ikonjának bal felső sarkában érintse meg az X ikont a törléshez.

  3. A megerősítéshez érintse meg a Törlés lehetőséget.

  4. Indítsa újra az eszközt.

3. LÉPÉS

A Norton 360 alkalmazás telepítése

  1. Az eszközön indítsa el a Google Play Áruház vagy az Apple Store alkalmazást, és keresse meg a Norton 360 alkalmazást.

  2. A Norton 360 alkalmazás képernyőjén a készüléktől függően tegye a következőket:

    • Ha Android-eszközzel rendelkezik, érintse meg a Telepítés lehetőséget.

    • Ha iOS-eszközzel rendelkezik, érintse meg a LETÖLTÉS lehetőséget vagy a letöltés ikont .

  3. Ha befejeződött a telepítés, érintse meg a Megnyitás lehetőséget.

  4. Olvassa el és fogadja el a licenc- és szolgáltatási szerződést, vegye tudomásul globális adatvédelmi nyilatkozatunkat, majd érintse meg a Bejelentkezés lehetőséget.

  5. Írja be a Norton-fiókhoz megadott e-mail-címet és jelszót, majd érintse meg a Bejelentkezés lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v2022050511444726
Utolsó módosítás: 09/06/2023

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma