Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Android,iOS

Melding: «Serverfeil» vises når du installerer eller konfigurerer mobilappen for Norton 360

Gjør følgende for å løse serverfeilen:

TRINN 1

Endre nettverkstilkobling

  1. Koble til en annen Internett-tilkobling.

    Hvis du er koblet til Internett via en wifi-tilkobling, må du bytte til mobildatatilkobling og omvendt.

  2. Hvis enheten du bruker, bare kan kobles til via en wifi-tilkobling, må du konfigurere en wifi-sone på en annen enhet og prøve å koble til via den.

TRINN 2

Avinstallere Norton 360-appen

Android

  1. Trykk på og hold inne Norton 360-ikonet på startskjermen, og flytt det deretter til alternativet Avinstaller øverst på skjermen.

  2. Trykk på Ok i bekreftelsesvarselet for å fjerne Norton 360-appen fra enheten.

  3. Start enheten på nytt.

iOS

  1. Trykk på og hold inne Norton 360-ikonet på startskjermen til det begynner å riste.

  2. Trykk på X-ikonet øverst til venstre på skjermen for å slette det.

  3. Trykk på Slett for å bekrefte.

  4. Start enheten på nytt.

TRINN 3

Installere Norton-360-appen

  1. Start Google Play Store- eller Apple App Store-appen på enheten og søk etter Norton 360-appen.

  2. Avhengig av hvilken enhet du har, gjør du følgende på skjermen i Norton 360-appen:

    • Hvis du har en Android-enhet, trykker du på Installer.

    • Hvis du har en iOS-enhet, trykker du på HENT eller på nedlastingsikonet .

  3. Når installasjonen er fullført, trykker du på Åpne.

  4. Les og godta vår Lisens- og tjenesteavtale, bekreft vår Globale personvernerklæring, og trykk deretter på Logg på.

  5. Skriv inn e-postadressen og passordet for Norton-kontoen, og trykk deretter på Logg på.

DocID: v2022050511444726
Sist endret: 09/06/2023

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows