Ισχύει για: Android,iOS
Για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με το σφάλμα διακομιστή, κάντε τα εξής:
Συνδεθείτε σε μια διαφορετική σύνδεση Internet.
Αν είστε συνδεδεμένοι στο Internet μέσω σύνδεσης Wi-Fi, μεταβείτε σε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή το αντίστροφο.
Αν η συσκευή που χρησιμοποιείτε μπορεί να συνδεθεί μόνο μέσω σύνδεσης Wi-Fi, δημιουργήστε ένα σημείο πρόσβασης σε μια άλλη συσκευή και προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή σας.
Στην αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Norton 360 και, στη συνέχεια, μετακινήστε το στην επιλογή Απεγκατάσταση στο επάνω μέρος.
Στην ειδοποίηση επιβεβαίωσης, πατήστε ΟΚ για να καταργήσετε την εφαρμογή Norton 360 από τη συσκευή σας.
Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Στην αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Norton 360 έως ότου αρχίσει να πάλλεται.
Στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής, πατήστε το εικονίδιο X για να τη διαγράψετε.
Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.
Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store ή Apple App Store και αναζητήστε την εφαρμογή Norton 360.
Ανάλογα τη συσκευή, κάντε τα εξής βήματα στην οθόνη της εφαρμογής Norton 360:
Αν έχετε συσκευή Android, πατήστε Εγκατάσταση.
Αν έχετε συσκευή iOS, πατήστε ΛΗΨΗ ή το εικονίδιο λήψης .
Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πατήστε Άνοιγμα.
Διαβάστε και αποδεχτείτε τη Συμφωνία άδειας χρήσης και υπηρεσιών, δηλώστε ότι έχετε ενημερωθεί για την Παγκόσμια Δήλωση Απορρήτου μας και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Norton και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Σύνδεση.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;