Upgrade zdarma*
Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.
Platí pro: Android,iOS
Při instalaci nebo nastavení mobilní aplikace Norton 360 se zobrazuje zpráva „Chyba serveru“
Chcete-li problém s chybou serveru odstranit, postupujte takto:
Změna síťového připojení
-
Použijte jiné internetové připojení.
Pokud jste připojeni k internetu pomocí připojení Wi-Fi, přepněte na mobilní datové připojení, a naopak.
-
Pokud se lze k používanému zařízení připojit pouze prostřednictvím připojení Wi-Fi, nastavte hotspot v jiném zařízení a zkuste své zařízení připojit.
Odinstalace aplikace Norton 360
Android
-
Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji. Potom ji přesuňte na možnost Odinstalovat v horní části.
-
Ve výstraze žádající o potvrzení klepnutím na tlačítko OK odeberte aplikaci Norton 360 ze zařízení.
-
Restartujte zařízení.
iOS
-
Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji, dokud se ikona nezačne třást.
-
V levém horním rohu ikony aplikace klepněte na symbol X. Tím ji odstraníte.
-
Potvrďte odstranění klepnutím na možnost Smazat.
-
Restartujte zařízení.
Instalace aplikace Norton 360
-
Na zařízení spusťte aplikaci Obchod Google Play nebo Apple App Store a vyhledejte aplikaci Norton 360.
-
V závislosti na používaném zařízení proveďte na obrazovce aplikace Norton 360 následující kroky:
-
Pokud máte zařízení se systémem Android, klepněte na možnost Instalovat.
-
Pokud máte zařízení se systémem iOS, klepněte na možnost ZÍSKAT nebo na ikonu pro stažení
.
-
-
Po dokončení instalace klepněte na možnost Otevřít.
-
Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Přihlášení.
-
Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo účtu Norton a klepněte na možnost Přihlásit.
Poslední úprava: 09/06/2023
Byl tento článek užitečný?