Jetzt kostenlos upgraden
Cyberkriminalität entwickelt sich weiter – und Ihr Schutz auch. Angebot für bestehende Mitglieder für die restliche Laufzeit Ihres Abonnements. Es gelten die AGB.
Anwendbar für: Android,iOS
Meldung: "Serverfehler" erscheint während der Installation oder Einrichtung Ihrer Norton 360 Mobile App
Um den Serverfehler zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
Wechseln der Netzwerkverbindung
-
Stellen Sie eine andere Internet-Verbindung her.
Wenn Sie über eine WLAN-Verbindung mit dem Internet verbunden sind, wechseln Sie zu einer mobilen Datenverbindung und umgekehrt.
-
Wenn das von Ihnen verwendete Gerät nur über eine WLAN-Verbindung verbunden werden kann, richten Sie einen Hotspot auf einem anderen Gerät ein und versuchen Sie, Ihr Gerät zu verbinden.
Deinstallieren von Norton 360
Android
-
Halten Sie auf dem Startbildschirm den Finger auf dem Symbol "Norton 360" und schieben Sie es auf das Symbol "Deinstallieren".
-
Tippen Sie in der Bestätigungsmeldung auf OK, um Norton 360 zu entfernen.
-
Starten Sie das Gerät neu.
iOS
-
Halten Sie den Finger auf dem Symbol Norton 360 , bis es wackelt.
-
Tippen Sie in der oberen linken Ecke des App-Symbols auf das X, um die App zu löschen.
-
Tippen Sie zum Bestätigen auf "Löschen".
-
Starten Sie das Gerät neu.
Installieren von Norton 360
-
Starten Sie auf Ihrem Gerät die Google Play Store- oder Apple App Store-App und suchen Sie nach der Norton 360-App.
-
Je nach Gerät führen Sie auf dem Bildschirm der Norton 360-App folgende Schritte aus:
-
Bei einem Android-Gerät, klicken Sie auf Installieren.
-
Wenn Sie ein iOS-Gerät haben, tippen Sie auf HOLENoder das Download-Symbol
.
-
-
Tippen Sie nach Abschluss der Installation auf "Öffnen".
-
Lesen und akzeptieren Sie die Lizenz- und Servicevereinbarung, bestätigen Sie die Globale Datenschutzerklärung und tippen Sie dann auf "Einloggen".
-
Geben Sie E-Mail-Adresse und Kennwort für Ihren Norton Account ein und tippen Sie auf "Einloggen".
Zuletzt bearbeitet: 09/06/2023
War dieser Artikel hilfreich?