Promotional banner image

PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Android,iOS

A aplicação Norton Family para Pais mostra o estado do dispositivo da criança como "Offline"

A aplicação de Controlo Parental Norton Family mostra o estado do dispositivo como "Offline" se não houver atividades de web, pesquisa, vídeo ou localização relatadas no dispositivo da criança por mais de 10 minutos. Abra qualquer website no browser Norton Family no dispositivo da criança e verifique o estado na Aplicação parental.

Este problema também pode ocorrer no seu dispositivo se as definições de Data e Hora estiverem incorretas. Para corrigir este problema, certifique-se de que as definições de Data, Hora e Fuso Horário estão corretas.

Configurar definições de Data e Hora

  1. No ecrã inicial, inicie Definições.

  2. Aceda a Geral > Data e Hora.

    Estes passos são gerais e podem variar consoante a versão do sistema operativo Android.

  3. Certifique-se de que a opção Definir Automaticamente está ativada.

  4. Saia de Definições e reinicie o dispositivo.

DocID: v136438931
Última modificação: 04/16/2025

Este artigo foi útil?

Need more help?

Download
Gerir a minha conta
Comprar e Renovar
Contacte-nos
Comunidade
Fraudes de Suporte
Ferramentas de recuperação Norton
Acha que tem vírus?
Problema ao iniciar o Windows