Aplikacja Norton Family dla rodziców pokazuje status urządzenia dziecka jako „Offline”

Aplikacja Norton Family dla rodziców wyświetla status urządzenia jako „Offline”, jeśli na urządzeniu dziecka przez ponad 10 minut nie są zgłaszane żadne aktywności związane z przeglądaniem stron, wyszukiwaniem, oglądaniem filmów ani lokalizacją. Otwórz dowolną witrynę internetową w przeglądarce Norton Family na urządzeniu dziecka i sprawdź stan w aplikacji rodzica.

Ten problem może również wystąpić na Twoim urządzeniu, jeśli ustawienia daty i godziny są nieprawidłowe. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że ustawienia daty, godziny i strefy czasowej są poprawne.

Konfiguracja ustawień daty i godziny

1. Na ekranie głównym otwórz Ustawienia.

2. Przejdź do menu Ogólne > Data i godzina.

   Są to ogólne instrukcje i mogą się one różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego Android.

3. Upewnij się, że opcja Ustaw automatycznie jest włączona.

4. Zamknij ustawienia i uruchom ponownie urządzenie.