Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Windows

Fikse e-postproblemer som vises i Anonym e-post

Denne artikkelen er ment for å hjelpe deg med å løse problemer i forbindelse med e-posten når du bruker Anonym e-post i Norton AntiTrack.

Velg ett av følgende, avhengig av problemet:

Jeg mottok ikke bekreftelseskoden på e-post fra Anonym e-post

Når du legger til den ekte e-postadressen for å beskytte den, må du legitimere deg for verifiseringsformål. For å utføre denne legitimeringen sender Norton AntiTrack en sekssifret kode til den ekte (opprinnelige) e-postadressen du har oppgitt.

Noen ganger kan det hende at denne bekreftelseskoden ikke finnes i innboksen din. Sjekk mappen Søppelpost for å se om du har mottatt e-posten med bekreftelseskoden.

Melding: «Ingen sporere funnet i denne e-posten»

Det kan hende at du mottar den ekte e-posten din med meldingen Ingen sporere funnet i denne e-posten i toppteksten.

Tom side vises i stedet for ekte e-post

Det kan hende du får en tom side når du viser den ekte e-posten som ble sendt fra Anonym e-post i Norton AntiTrack. For å løse dette problemet kan du oppdatere siden og sjekke på nytt. Hvis problemet vedvarer, oppdaterer du nettleseren til den nyeste versjonen.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å oppdatere nettleseren:

Google Chrome

  1. Start Google Chrome.

  2. Øverst til høyre på skjermen klikker du på Tilpass og kontroller Google Chrome.

  3. Klikk på Hjelp og deretter på Om Google Chrome.

  4. Klikk på Oppdater Google Chrome.

    Hvis du ikke finner denne knappen, har du den nyeste versjonen.
  5. Klikk på Start på nytt.

Microsoft Edge

  1. Start Microsoft Edge.

  2. Klikk på Innstillinger og mer øverst til høyre på skjermen.

  3. Klikk på Hjelp og tilbakemelding og deretter på Om Microsoft Edge.

  4. Klikk på Oppdater Microsoft Edge.

    Hvis du ikke finner denne knappen, har du den nyeste versjonen.
  5. Klikk på Start på nytt.

Mozilla Firefox

  1. Start Mozilla Firefox.

  2. Klikk på Åpne programmenyen øverst til høyre på skjermen.

  3. Klikk på Hjelp og deretter Om Mozilla Firefox.

    Nettleseren blir oppdatert til den nyeste versjonen.

  4. Klikk på Start på nytt.

Safari

  1. Klikk på Apple-ikonet oppe til venstre på skjermen.

  2. Klikk på Systeminnstillinger.

  3. I vinduet som vises klikker du på Generelt til venstre på skjermen.

  4. I vinduet Generelt klikker du på Programvareoppdatering.

    Hvis det finnes oppdateringer, klikker du på Oppdater nå for å installere dem.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, bør du oppdatere operativsystemet til den nyeste versjonen. Velg ett av følgende alternativer avhengig av operativsystemet:

Windows 11

  1. Klikk på Start nederst i startskjermbildet.

  2. Klikk på Innstillinger i dialogboksen som åpnes.

  3. På siden Innstillinger som vises, klikker du på Windows Update.

  4. På siden Windows Update klikker du på Se etter oppdateringer.

    Windows operativsystem blir oppdatert til den nyeste versjonen.

Windows 10

  1. Klikk på Start nederst til venstre på skjermen.

  2. Klikk på Innstillinger.

  3. På siden Windows-innstillinger klikker du på Oppdatering og sikkerhet.

  4. På siden Windows Update klikker du på Se etter oppdateringer.

    Windows operativsystem blir oppdatert til den nyeste versjonen.

Mac

  1. Klikk på Apple-ikonet oppe til venstre på skjermen.

  2. Klikk på Systeminnstillinger.

  3. I skjermbildet Systeminnstillinger klikker du på Generelt og deretter på Programvareoppdatering.

  4. Hvis Automatisk oppdatering er slått på i skjermbildet Programvareoppdatering, vil Mac-enheten laste ned og installere oppdateringer automatisk.

    Under Tilgjengelige oppdateringer klikker du på Oppdater nå og følger instruksjonene på skjermen for å installere de nyeste oppdateringene på Mac-enheten.

Android

  1. Åpne appen Innstillinger på Android-enheten.

  2. Trykk på System og klikk deretter på Systemoppdatering.

  3. I skjermbildet Systemoppdatering trykker du på Se etter systemoppdateringer.

    Hvis det finnes tilgjengelige oppdateringer, lastes de ned og installeres på enheten.

iOS

  1. Åpne appen Innstillinger på iOS-enheten.

  2. Trykk på Generelt > Programvareoppdatering.

    Skjermbildet viser hvilken versjon av iOS som er installert og om en oppdatering er tilgjengelig.

DocID: v20230926192601964
Sist endret: 04/22/2024

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows