TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT
Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.
Van toepassing op: Windows
E-mailproblemen in Privé-e-mail oplossen
Dit artikel helpt je bij het oplossen van problemen met je e-mail die je kunt tegenkomen tijdens het gebruik van Privé-e-mail in Norton AntiTrack.
Kies afhankelijk van het probleem een van de volgende opties:
Ik heb de e-mailverificatiecode van Privé-e-mail niet ontvangen
Wanneer je je echte e-mailadres toevoegt om het te beschermen, is authenticatie vereist voor verificatiedoeleinden. Norton AntiTrack stuurt een code van zes cijfers ter verificatie naar het echte (originele) e-mailadres dat je hebt opgegeven.
Soms vind je deze verificatiecode niet terug in je mailbox. Controleer de map Ongewenst om te zien of je de e-mail met de verificatiecode hebt ontvangen.
Bericht: "Geen trackers gevonden in deze e-mail"
Mogelijk ontvang je je echte e-mail met in de kopregel het bericht Geen trackers gevonden in deze e-mail.
Er verschijnt een lege pagina in plaats van de echte e-mail
Mogelijk krijg je een lege pagina te zien wanneer je de echte e-mail bekijkt die vanuit Privé-e-mail in Norton AntiTrack is verzonden. Vernieuw de pagina en controleer opnieuw om dit probleem op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, werk je de browser bij naar de nieuwste versie.
Volg de onderstaande stappen om je browser bij te werken:
Google Chrome
-
Start Google Chrome.
-
Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op Aanpassen en beheren van Google Chrome.
-
Klik op Help en klik vervolgens op Over Google Chrome.
-
Klik op Google Chrome bijwerken.
Als je deze knop niet kunt vinden, heb je de nieuwste versie al. -
Klik op Opnieuw starten.
Microsoft Edge
-
Start Microsoft Edge.
-
Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op Instellingen en meer.
-
Klik op Help en feedback en klik vervolgens op Over Microsoft Edge.
-
Klik op Microsoft Edge bijwerken.
Als je deze knop niet kunt vinden, heb je de nieuwste versie al. -
Klik op Opnieuw starten.
Mozilla Firefox
-
Start Mozilla Firefox.
-
Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op Menu Applicaties openen.
-
Klik op Help en klik vervolgens op Over Mozilla Firefox.
Uw browser wordt geüpdatet naar de nieuwste versie.
-
Klik op Opnieuw starten.
Safari
-
Klik op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.
-
Klik op Systeeminstellingen.
-
Klik in het venster dat verschijnt op Algemeen, links op het scherm.
-
Klik in het scherm Algemeen op Software-update.
Als er updates beschikbaar zijn, klikt u op Nu updaten om ze te installeren.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, werk dan je besturingssysteem bij naar de nieuwste versie. Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:
Windows 11
-
Klik op Start onderaan op het startscherm.
-
Klik op Instellingen in het venster dat verschijnt.
-
Klik op de pagina Instellingen die wordt weergegeven op Windows Update.
-
Klik in de pagina Windows Update op Controleren op updates.
Je Windows-besturingssysteem wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Windows 10
-
Klik op Start in de linkerbenedenhoek van het scherm.
-
Klik op Instellingen.
-
Klik op de pagina Windows-instellingen op Bijwerken en beveiliging.
-
Klik in de pagina Windows Update op Controleren op updates.
Je Windows-besturingssysteem wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Mac
-
Klik op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.
-
Klik op Systeeminstellingen.
-
Klik in het scherm Systeeminstellingen op Algemeen en klik vervolgens op Software-update.
-
In het scherm Software Update, als Automatische Update is ingeschakeld, zal je Mac-apparaat automatisch updates downloaden en installeren.
Klik in het gedeelte Beschikbare updates op Nu bijwerken en volg de instructies op het scherm om de nieuwste updates op je Mac-apparaat te installeren.
Android
-
Open de app Instellingen op je Android-apparaat.
-
Tik op Systeem en tik vervolgens op Systeemupdate.
-
Tik in het scherm Systeemupdate op Controleren op systeemupdates.
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze gedownload en geïnstalleerd op je apparaat.
iOS
-
Open de app Instellingen op je Android-apparaat.
-
Tik op Algemeen > Software-update.
Het scherm toont de momenteel geïnstalleerde versie van iOS en of er een update beschikbaar is.
Laatste wijziging: 04/22/2024
Was dit artikel nuttig?