Girl with kid

Ingyenes frissítés*

Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.

Alkalmazandó: Mac,Windows

A számítógép fertőzöttségéről szóló csalásüzenetek eltávolítása

Bevezetés és előfeltételek

A hamis vírusriasztások olyan megtévesztő internetes biztonsági fenyegetések, amelyeket a kiberbűnözők azért hoztak létre, hogy különféle kártevőket juttassanak el potenciálisan sebezhető eszközökre. Ezek a riasztások gyakran sürgető üzenetekkel érkeznek, amelyek célja, hogy rávegyék a felhasználókat fertőzött hivatkozásokra való kattintásra vagy nem létező vírusvédelem megvásárlására.

A problémák megelőzése érdekében soha ne kattintson a hamis vírusüzenet egyetlen részére sem, és azonnal zárja be a képernyőt. Ha ezek az üzenetek továbbra is megjelennek, kövesse a cikkben található eltávolítási lépéseket.

Hogyan ismerhetők fel a hamis vírusriasztásokat

Íme néhány gyakori figyelmeztető jel, hogy hamis vírusriasztás van a készülékén:

  • Fizetési kérelmek: A megbízható vírusvédelmi szolgáltatás soha nem kér pénzt a szolgáltatások kipróbálása előtt.

  • Telefonhívás kérések: A hackerek megadhatnak egy telefonszámot, amelyet felhívhat, hogy meggyőzzenek Önt banki adatai megosztására vírusvédelmi szoftver vásárlása céljából. 

  • Sürgős hangvétel: A hackerek gyakran sürgető érzést keltenek, hogy meggyőzzék a felhasználókat arról, hogy a hamis vírusriasztás valós. 

  • Gyenge nyelvtan: Egyes hackerek nem ügyelnek a részletekre, amikor hamis vírusriasztásokat készítenek.

  • Alapvető tervek: Egyes hackerek nem rendelkeznek a professzionális tervezési készségekkel ahhoz, hogy hamis vírusriasztásaik legitimnek tűnjenek.

Egyeseknek folyamatosan ilyen előugró ablakokkal kell foglalkozniuk. Ebben az esetben előfordulhat, hogy lépéseket kell tennie az ilyen hamis vírusriasztásokat létrehozó kártevő eltávolításához.

Hamis vírusriasztások eltávolítása

Kövesse az alábbi lépéseket, hogy segítsen eltávolítani a készülékéről a hamis vírusriasztásokat.

Lépjen ki a böngészőből

Ha hamis vírusriasztással találkozik, az első lépés a böngésző bezárása. Zárja be a böngészőt normál módon a jobb felső sarokban található X ikonra kattintva. Az alábbi alternatív módszereket is használhatja:
Windows:

  1. Használja a Windows billentyűzet gyorsbillentyűit: Ctrl + Shift + Q, vagy Alt + F4 + Q.

  2. Ha ez nem működik, nyomja meg a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Keresse meg a böngészőjét a futó folyamatok között, és kattintson a Feladat befejezése  gombra a bezáráshoz.

MacOS:.

  1. Használja a Command + Q billentyűparancsot a böngésző bezárásához.

  2. Ha ez nem működik, kattintson a képernyő sarkában található Apple menüre , és válassza a Kényszerített kilépés lehetőséget.

  3. Válassza ki a webböngészőjét, és kattintson a Kényszerített kilépés gombra.

Távolítson el minden gyanús alkalmazást, és állítsa alaphelyzetbe a böngészőbeállításokat

Ha véletlenül meglátogatott egy nem biztonságos webhelyet, az sebezhetővé tehette Önt egy észrevétlen letöltéssel szemben, amely képes rosszindulatú szoftvereket és programokat telepíteni, amelyek hamis vírusriasztásokat hozhatnak létre. Ha igen, meg kell találnia és el kell távolítania minden gyanús alkalmazást és/vagy bővítményt, amelyet nem ismer. Távolítsa el őket manuálisan a Programok telepítése és törlése vagy a Program eltávolítása funkciójával a készülék Vezérlőpultján.

A böngészőtől függően alaphelyzetbe állíthatja a beállításait a nemkívánatos eszköztárak és keresőmotorok eltávolítása érdekében.

A Google Chrome visszaállítása

  1. Indítsa el a Google Chrome böngészőt.

  2. Kattintson az opciókra ⋮ (a három pontra) a jobb felső sarokban, majd kattintson a Beállítások lehetőségre.

  3. Kattintson a Visszaállítás lehetőségre.

  4. Kattintson a Beállítások visszaállítása az alapértékekre és a Beállítások visszaállítása elemre.

A Mozilla Firefox visszaállítása

  1. Indítsa el a Mozilla Firefox böngészőt.

  2. A jobb felső sarokban kattintson a Menü megnyitása elemre, majd a Súgó gombra.

  3. A Súgó menüben válassza a További hibaelhárítási tudnivalók lehetőséget.

  4. A Hibaelhárítás ablakban kattintson a Firefox frissítése lehetőségre.

  5. A megerősítő ablakban kattintson a Frissítse a Firefoxot lehetőségre.

  6. Kattintson a Befejezés gombra.

  7. Kattintson a Menü megnyitása ikonra, válassza a Könyvtár > Előzmények lehetőséget, majd kattintson a Előzmények törlése gombra.

  8. A Törlendő időtartomány legördülő listából válassza a Minden lehetőséget.

  9. Jelölje be az összes opciót, és kattintson a Törlés most gombra.

A Microsoft Edge visszaállítása

  1. Indítsa le a Microsoft Edge böngészőt.

  2. A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások és egyebek elemre, majd válassza a Beállítások lehetőséget.

  3. A Beállítások ablakban kattintson a Beállítások visszaállítása lehetőségre.

  4. A jobb oldali ablaktáblán, a Beállítások visszaállítása területen kattintson a Beállítások visszaállítása az alapértékekre lehetőségre.

  5. A Beállítások visszaállítása ablakban kattintson a Visszaállítás lehetőségre. 

Kártevők vizsgálata

Ha átvizsgálja a számítógépét, és nem talál gyanús fájlokat, javasoljuk, hogy futtasson speciális vizsgálatokat a Norton segítségével. Futtassa a következő vizsgálatokat fejlett beállításokkal és a legmagasabb érzékenységgel. Először futtassa le az Indításkori vizsgálatot, majd a Teljes rendszervizsgálatot. 

Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a beállítások miatt a vizsgálatok hosszabb ideig tarthatnak, a számítógép sebességétől és a vizsgált fájlok számától függően.

Indításkori vizsgálat futtatása

  1. Indítsa el a Norton eszközbiztonsági alkalmazást.

  2. A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.

  3. A Vizsgálatok csempén kattintson a Megnyitás lehetőségre.

  4. Az Előre beállított vizsgálatok lapon, az Indításkori vizsgálat mellett kattintson a Beállítás lehetőségre.

  5. Várjon, amíg az Indításkori vizsgálat elvégzi a beállítást, majd kattintson az Újraindítás most lehetőségre.

  6. Amikor a rendszer újraindul, megjelenik az Indításkori vizsgálat folyamatképernyője. Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, majd ellenőrizze a vizsgálat eredményeit.

Teljes vizsgálat futtatása

  1. Indítsa el a Norton eszközbiztonsági alkalmazást.

  2. A bal oldali panelen kattintson a Beállítások lehetőségre.

  3. Válassza a Vizsgálatok lehetőséget.

  4. Vigye az egérmutatót a Teljes vizsgálat fölé, és kattintson a beállítások ikonra.

  5. Görgessen le, és válassza a Minden archívum vizsgálata lehetőséget.

  6. Kattintson a Mentés gombra a megerősítéshez.

  7. Kattintson az Indítás gombra a Teljes vizsgálat mellett.

  8. Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, majd ellenőrizze a vizsgálat eredményeit.

Gyári beállítások visszaállítása

A gyári beállítások visszaállítása tartósabb megoldást jelent a készülékek hamis vírus előugró üzeneteinek eltávolítására. A merevlemezt visszaállítja az eredeti beállításaira, és törli az összes többi fájlt és programot, amelyeket a készülékre mentettek.

Ez eltávolítja a felugró vírusokat és a különböző típusú kártevőket. Azonban ne felejtse el biztonsági mentést készíteni minden személyes adatáról, mielőtt azokat törölik a készülékről. A lépések eltérhetnek, ellenőrizze a készülék gyártóját.

Hamis vírusriasztások megelőzése

Az online hackerek gyakran olyan csapdákat helyeznek el az interneten, amelyek hamis vírusfigyelmeztetéseket jelenítenek meg a képernyőn. Íme néhány tipp, amelyek segítenek két lépéssel a hackelési módszereik előtt járni:

  • Kerülje el a nem biztonságos webhelyeket: A nem biztonságos webhelyek látogatása kiteszi készülékét rejtett kártevőnek és egyéb kiberfenyegetéseknek.

  • Ne kattintson gyanús hivatkozásokra vagy mellékletekre: A hamis vírusriasztások gyakran tartalmaznak veszélyes hivatkozásokat és mellékleteket, amelyeket a készülékek megfertőzésére használnak.

  • Használjon hirdetésletiltót: A hirdetésletiltók segíthetnek megakadályozni, hogy hamis figyelmeztető üzenetek megjelenjenek.

  • Engedélyezze az automatikus frissítéseket: Az automatikus biztonsági frissítések segíthetnek abban, hogy készüléke felkészült legyen az esetleges internetes támadások elhárítására.

  • Vírusvédelmi szoftver letöltése: A vírusvédelmi szoftver riasztást küldhet, ha egy hamis vírusüzenet kártevőt telepít a számítógépére.

További javaslatok

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v122764455
Utolsó módosítás: 09/24/2026

Hasznosnak találta ezt a cikket?

Need more help?

Letöltés
Saját fiók kezelése
Vásárlás és megújítás
Kapcsolatfelvétel
Támogatást imitáló csalások
Norton helyreállító eszközei
Azt gondolja, hogy gépét vírus fertőzte meg?
Windows rendszerben történő indítással kapcsolatos probléma