VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF
S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Réponse aux alertes d'activation ou d'abonnement de Norton
Applicable pour : Windows
Vous recevez des alertes d'activation ou d'abonnement si :
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Votre abonnement arrive à expiration
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Votre abonnement est annulé
Une alerte « Abonnement annulé » s'affiche
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Dans l'alerte, cliquez sur Me montrer mes options dans la liste déroulante, puis cliquez sur OK.
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Dans la fenêtre Abonnement, cliquez sur Contacter mon fournisseur de services pour résoudre le problème en contactant votre fournisseur de services.
Si vous envisagez d'acheter un nouvel abonnement, cliquez sur M'aider à rester protégé (recommandé).
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Suivez les instructions à l'écran.
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Vous résiliez votre abonnement avec votre fournisseur de services : vous bénéficiez de la Sécurité de l'appareil Norton sous forme d'abonnement de votre fournisseur de services. Votre abonnement sera donc annulé si vous le résiliez auprès de votre fournisseur de services. Vous ne pouvez accéder à aucune des fonctions du produit et votre appareil est vulnérable aux virus et autres risques.
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Si votre fournisseur de services annule votre abonnement : votre fournisseur de services peut annuler votre abonnement pour des problèmes de facturation ou autres. Votre abonnement sera rétabli automatiquement une fois ces problèmes résolus.
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Vous transférez la licence vers un autre appareil (sur un poste unique) : si vous transférez une licence, l'appareil duquel la licence est supprimée n'est plus protégé.
Une alerte « Abonnement expiré » s'affiche
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Dans l'alerte, cliquez sur Me montrer mes options dans la liste déroulante, puis cliquez sur OK.
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Dans la fenêtre Abonnement, cliquez sur M'aider à rester protégé (recommandé) pour acheter un nouvel abonnement.
Si vous avez acheté un autre abonnement, cliquez sur Réactiver l'abonnement - J'ai résolu le problème.
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Suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pouvez désinstaller le produit de sécurité Norton de votre appareil. Pour plus d'informations, consultez l'article Désinstallation du produit de Sécurité de l'appareil Norton sous Windows. Toutefois, il est recommandé de renouveler votre abonnement et de rester protégé.
Dernière modification : 02/27/2024
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