Jetzt kostenlos upgraden
Cyberkriminalität entwickelt sich weiter – und Ihr Schutz auch. Angebot für bestehende Mitglieder für die restliche Laufzeit Ihres Abonnements. Es gelten die AGB.
Anwendbar für: Windows
Reagieren auf Aktivierungs- und Abonnementwarnmeldungen von Norton
Sie erhalten Aktivierungs- bzw. Abonnementwarnmeldungen, wenn:
-
Ihr Abonnement abläuft
-
Ihr Abonnement gekündigt wurde
Die Warnmeldung "Abonnement gekündigt" wird angezeigt
-
Klicken Sie in der Warnmeldung auf "Möglichkeiten anzeigen" und dann auf "OK".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Abonnement" auf "An Service Provider wenden", um Hilfe beim Service Provider anzufordern.
Wenn Sie ein neues Abonnement erwerben möchten, klicken Sie auf "Schutz verlängern (empfohlen)".
-
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
-
Wenn Sie das Abonnement bei Ihrem Service Provider kündigen: Sie erhalten Norton-Gerätesicherheit von Ihrem Service Provider. Ihr Abonnement wird gekündigt, wenn Sie den Vertrag mit Ihrem Service Provider beenden. Sie können keine der Produktfunktionen nutzen und das Gerät ist Viren und Risiken ausgesetzt.
-
Ihr Service-Provider Ihr Abonnement kündigt: Aufgrund von Zahlungsproblemen oder anderen Ursachen kann Ihr Abonnement gekündigt werden. In der Regel wird Ihr Vertrag automatisch wiederhergestellt, wenn diese Probleme behoben sind.
-
Sie die Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen (nur ein Benutzerplatz): Wenn Sie eine Lizenz übertragen, ist das Gerät, von dem die Lizenz entfernt wird, nicht mehr geschützt.
Die Warnmeldung "Abonnement abgelaufen" wird angezeigt.
-
Klicken Sie in der Warnmeldung auf "Möglichkeiten anzeigen" und dann auf "OK".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Abonnement" auf "Schutz verlängern (empfohlen)", um ein neues Abonnement zu erwerben.
Wenn Sie ein anderes Abonnement erworben haben, klicken Sie auf "Abonnement erneut aktivieren - Ich habe das Problem behoben."
-
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie das Norton-Sicherheitsprodukt deinstallieren. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren des Norton-Gerätesicherheit-Produkts unter Windows. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie Ihr Abonnement verlängern, damit der Schutz erhalten bleibt.
Zuletzt bearbeitet: 02/27/2024
War dieser Artikel hilfreich?