Dotyczy: Windows
Aplikacja Norton AntiTrack może nieprawidłowo pokazywać, że rozszerzenie Norton AntiTrack jest zainstalowane w przeglądarce, nawet jeśli tak nie jest, lub odwrotnie.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:
Konieczne może być zaktualizowanie przeglądarki lub zainstalowanie obsługiwanych przeglądarek.
W zależności od rodzaju przeglądarki internetowej wybierz jedną z następujących opcji:
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kolejne kroki:
Uruchom program Norton AntiTrack.
Na ekranie głównym aplikacji Norton AntiTrack kliknij przycisk Ustawienia w prawym dolnym rogu ekranu.
Na ekranie Ustawienia kliknij opcję Wyloguj się.
Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.
W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz poniższe polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter.
appwiz.cpl
Na liście aktualnie zainstalowanych programów kliknij Norton AntiTrack, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj lub Zmień.
W celu potwierdzenia kliknij przycisk Tak.
Po zakończeniu dezinstalacji zamknij wszystkie programy, a następnie uruchom ponownie komputer.
Ponownie zainstaluj program Norton AntiTrack.
Aby dowiedzieć się, jak ponownie zainstalować Norton AntiTrack na komputerze, przeczytaj artykuł Pobieranie i instalacja aplikacji Norton AntiTrack.
Jeśli Norton AntiTrack wielokrotnie wyświetla monit o dodanie rozszerzenia, gdy jest ono już zainstalowane, zapoznaj się z sekcją Usuwanie problemu z aplikacją Norton AntiTrack wyświetlającą monity o dodanie rozszerzenia, nawet gdy jest ono już zainstalowane.
Czy ten artykuł był pomocny?