Norton AntiTrack -sovellus näyttää Norton AntiTrack -laajennuksen tilan väärin

Norton AntiTrack -sovellus saattaa virheellisesti näyttää, että Norton AntiTrack -laajennus on asennettu selaimeen, vaikka sitä ei ole asennettu, tai päinvastoin.

Ongelman korjaaminen:

Voi olla, että joudut päivittämään selaimesi tai asentamaan tuetun selaimen.

Valitse selaimesi mukainen vaihtoehto:

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

Jos ongelma ei ratkea, toimi seuraavasti:

• Käynnistä Norton AntiTrack.

• Napsauta Norton AntiTrackin aloitusnäytön oikeasta alanurkasta Asetukset.

• Valitse Asetukset-näytöstä Kirjaudu ulos.

1. Avaa Suorita-valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows+R.

2. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan seuraava teksti ja paina sitten Enter-näppäintä.

   appwiz.cpl

3. Valitse asennettujen ohjelmien luettelosta Norton AntiTrack ja napsauta Poista asennus tai Muuta.

4. Vahvista valitsemalla Kyllä.

5. Kun asennuksen poisto on suoritettu, poistu kaikista ohjelmista ja käynnistä tietokone uudelleen.

6. Asenna Norton AntiTrack uudelleen.

   Katso ohjeet Norton AntiTrackin asentamiseen tietokoneelle artikkelista Norton AntiTrackin lataaminen ja asentaminen.

Jos Norton AntiTrack kehottaa toistuvasti lisäämään laajennuksen, vaikka laajennus on jo asennettu, katso Sen ongelman korjaaminen, että Norton AntiTrack pyytää lisäämään laajennuksen, vaikka selainlaajennus on jo asennettu.