Starea extensiei Norton AntiTrack este afișată incorect în aplicația Norton AntiTrack

Este posibil ca aplicația Norton AntiTrack să indice în mod incorect că extensia Norton AntiTrack este instalată în browserul dvs. chiar dacă aceasta nu este instalată sau viceversa.

Pentru a repara această problemă, urmați pașii de mai jos:

Este posibil să fie nevoie să vă actualizați browserul sau să instalați browsere acceptate.

În funcție de browserul dvs, selectați una dintre următoarele opțiuni:

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

Dacă problema persistă, vă rugăm să efectuați pașii următori:

• Lansați Norton AntiTrack.

• Din ecranul de pornire Norton AntiTrack, faceți clic pe Setări, în colțul din dreapta jos al ecranului.

• Din ecranul Setări, faceți clic pe Deconectare.

1. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.

2. Din caseta de dialog Executare, tastați următorul text și apăsați Enter:

   appwiz.cpl

3. Din lista de programe instalate în prezent, faceți clic pe Norton AntiTrack, și apoi pe Dezinstalare sau Modificare.

4. Faceți clic pe Da pentru a confirma.

5. Când dezinstalarea s-a finalizat, ieșiți din toate programele și reporniți computerul.

6. Reinstalați Norton AntiTrack.

   Pentru a afla cum să reinstalați Norton AntiTrack pe computer, citiți secțiunea Descărcați și instalați Norton AntiTrack.

Dacă Norton AntiTrack solicită în mod repetat adăugarea extensiei atunci când aceasta este deja prezentă, consultați Reparați problema în care Norton AntiTrack solicită adăugarea unei extensii chiar dacă extensia de browser este adăugată.